拼多多Rain Orange专营店售假货且拒绝退款

我于2025年9月9日在拼多多平台购买大疆DJI Osmo Action4运动相机，到货后发现画质特别差，跟宣传严重不符，涉嫌虚假宣传，询问客服想退货还被找各种理由，说拆开禁止退货，到现在已经拖了十天，对我造成了严重的心理伤害。 我认为，商家的行为侵犯了公民的消费权益，违反了七天无理由退货制度，并且一直拖着不处理，导致时间超过七天。 我的诉求是要退货退款，并且对其虚假宣传和产品质量进行惩罚。 1.相机不属于不适应七天无理由退货的特殊商品，商家拒绝退货的行为，违反了《消费者权益保护法》第25条规定。 2、商家不允许消费者拆开封条查验相机是霸王条款，严重侵犯了消费者对产品的基本查验权利，违反了《消费者权益保护法》第26条规定。 3、《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》(法发[2022]35号)第7条规定明确指出，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。 我在收到相机后进行拆封、试用的行为，是消费者对商品的合理查验，不影响相机的完好及二次销售，且收货后始终与网店客服保持联系协商退货事宜。因此，商家应当支持退货， 其拒绝退货的行为是违法的，应当予以纠正。

我在2025年9.7买的美瞳 9.8到的 我戴了一天 眼睛肿了 不舒服 客服叫我把美瞳剪了 给我退钱 我剪了 商家说我剪的不是他们家的美瞳 说我冒充别人家的美瞳来剪 这不是拿消费者当傻子对待吗 什么意思啊 我要投诉

事实与经过：1. 本人于2025年3月5日在拼多多平台购买“修正牌制氧机”（订单号：250305-673164858891055）。长期使用后，于5月25日突发头晕气急、血氧骤降至80%，确诊呼吸衰竭并紧急住院，医疗损失共计15252.97元。7月4日后出院当日，因同一设备无法供氧导致血氧再次下降，需二次急救住院。经医生推荐更换为海尔制氧机后，血氧迅速恢复正常，证实原“修正制氧机”为无法提供有效氧气的假冒产品。2. 医学对照验证如下： · 医院供氧设备：吸氧1分钟，血氧升至95%-100%； · 自购氧气瓶：30秒内血氧达95%以上； · 医生推荐品牌制氧机：血氧恢复效果与医院一致； · 涉事“修正制氧机”：血氧持续处于80%左右，与直接呼吸空气无差异，确属假冒伪劣产品。3. 拼多多平台在客服沟通中承认商品存在质量问题，但仅提出以50元优惠券进行补偿（有录音为证）。此后在2025年6月11日、12日、13日、14日、20日及8月2日、9日多次沟通中，平台一再追加补偿额度50元，100元、200元、300元、400元优惠券，始终回避问题实质，拒不启动对商家的实质审查与处理，该行为已涉嫌变相纵容违法经营。法律依据：· 《中华人民共和国电子商务法》第三十八条：电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的

店铺名佰悦心珠定单号250615-012016761172269沙金茶具，邮过来掉漆，杯口都是歪的，用都没有用就掉漆，而且说是沙金茶具，怎么还没用掉漆，说拿去质检报告给我，自己掉漆还拿质检报告给我，监管部门领导干部都没说法，沙金会掉漆，我个人认为要去有关部门勘察下，最后一张是原图，色泽也不对，说减一半，不同意，太欺负人了，让你解决问题，不是说一半价格去掉，我说消费者权益保障，这期间我不能消费买单，恶意攻击，侮辱谩骂，还三角形全等试攻击

我于2025年4月11日在拼多多电商平台：MAOZY旗舰店，购买了越南沙金手镯，收到货为铁货，并非越南沙金。 投诉拼多多平台商家，销售假冒伪劣商品，欺诈消费者，损害了我的消费合法权益。 我的诉求是惩罚商家，按消费者权益法给予我适当的赔偿，谢谢

5号签收鞋子 因不在家7号打开发现鞋盒破损 鞋子后跟有脏污 没商标跟商家沟通后通知退货退款 让写小纸条也写了 现在说鞋底有磨损商家拒收。

本人于2025年10月1日在拼多多平台老百姓楠风大药房旗舰店（店铺营业执照名称：杭州老百姓楠风大药房有限公司）购买了5盒益脑片药品，共计花费160元。但在此期间商家一直超时未发货，严重耽误了服药时间，经过多次催促才肯发快递，10月10下午1点到快递点取包裹发现发的是空包，没有任何商品！于是当天联系商家反映，但是商家未正面回应问题！只想过时间系统自动退款！不想承担相应的责任！ 我将此事投诉给拼多多官方客服，但在相应的时间内客服并没有给我任何解决方案，现在也联系不上拼多多客服！特此投诉，希望追究商家责任，给我退一赔三，退还我160元付款，额外赔偿我480元赔偿金。

我买的裤子严重掉色不管怎么洗都掉色商家说好掉色不严重根本就是假的掉色非常严重把我其他衣服都染色了

订单:251009-300144443683342 店铺名称:智乐智玩具店 2025年10月9号购在拼多多平台买一 台玩具无人机，2025年10月10号收货后发现与实际不相符 1、我购买的是GPS版本，能够由GPS进行返航功能，结果实物根本没有GP S，和商家联系，居然说是摄像头名称叫GPS 2、宣传摇控距离5000米,一百多米处无人机失控飞丢结果商家承认只有120米，然后说一堆文字游戏 3、我买的是液晶显示，结果什么根本头有显示功能 找平台客服处理无果，商家要求加价再购买裸机 商家虚假宣传，平台不处理，现经济损失143元，要求根据消息者保护法三倍进行赔偿 诉求内容 退赔费用,赔偿损失

在商家买了沐浴露，用完身上痒，商家不赔偿医药费，拼多多客服说他们处理，三天了，也没处理，直接不了了之。