傻大姐家政中断服务且拒绝退款

我在2024年9月24日下午去到那里报了一个1980的高级月嫂后面他又让我加了100块钱，一共是2080我是10月3号下午4:00去的那里上课，待了一晚上，第二天就离开了。那100块钱是网课，但是网课我就看了一两节课，其他的都没看。并且他并没有给我发票，还有合同说是等我学习完之后才能给我，他这个也是有税务问题的。因为在那一下午的过程中发现他们并没有像说的那么好，而且有诱导性消费我现在要求他们退款，他们就说一旦签订合同就概不退款，这个是属于违法的他们现在就是不退钱给我，我希望能够帮助我拿到这笔退款，因为这也是我辛辛苦苦上班赚的钱。

尊敬的领导们，你们好。 我是贵州省兴义市木贾街道办枫塘村一个农村妇女，在9月11号以前天天打电话让我过去工作，说工作每个月工资最低8000元起步，等我到了以后他们就坑蒙拐*诱导我签了一份合同，我什么都不知道的情况下就逼着我交什么入职费什么合伙人费12800，这些钱都是我东拼西凑过来的，家里的老师还在住院，要求他们退还他们就各种威胁不退，他们就是不合法的传销组织，恳请领导们帮忙处理一下，家里的老人还在住着院治病呢？公司和公章都有问题。

本人陈素梅因在抖音里，看到傻大姐家政发布招工信息。2022年10月27日前往梅州市傻大姐家政公司。法人张凤兰说。入职公司要交培训费18000元。可以做主讲老师和经理。主讲老师工资4000元。招生一科提成500元。当天交上岗培训费18000元。11月3日前往佛山公司学习培训。11月14日购买工衣2套及头饰共440元。11月26日回到梅州公司上班。上班后发现公司和说的不一致。工资说好的是4000。实际也只发2000-2500之间。也没有买社保。不签合同。以每月要休假四天为由，调岗职位。逼的自动离职。离职后找同行家政。做不了主讲老师。因为该证不是人力资源发的证书，并且傻大姐家政没有培训资质。只是和别的培训机构合作。我交的是18000学费是去做主讲老师的，不是去做阿姨的。公司承诺终身价绍工作也没有。就是高薪诱人入职交培训费。劳动法规定岗前培训是由用人单位出。不是劳动者出。劳动仲裁已裁决该公司补偿工资和冬衣2套共12894元。社保税务在协调中。现在学费只能提交消费保维权了。还有很多和我一样的平民百姓是交了费并没有介绍工作的。傻大姐家政集团高薪诱人入职交培训费这本来就是不合法的。

我在招聘软件上看到招聘养老护工，在线下与其公司员工沟通内容详情，员工介绍学习12天缴费2880元后可以拿到养老护工证书，并承诺这个证书全国承认且通用，但其实这个证书只是一种培训证明，并不是人社部承认的证书。我在线下先交了500块钱的定金，上了两天课之后被要求把剩下的费用补上，后来回家觉得有问题，上网搜索才发现被*了，证书只是培训证明。

投诉人信息 姓名：张秀兰 联系电话：156****6318 地址：广东省东莞市松湖碧桂园天钻15栋1单元2303室 企业名称：傻大姐家政 企业地址：广东省东莞市大岭山镇石大路大岭山段661号104室傻大姐家政 联系电话：139****3631 投诉事实与理由 1、合同约定内容 本人于2025年2月16日与该公司签订家政服务合同（合同编号：0000487），约定由该公司指派保姆于2025年2月16日至2025年8月15日提供家务劳动、婴幼儿照护、家庭餐制作三项服务内容，并支付中介费3300元（附付款凭证）。 2. 违约事实 - 家政公司未履行义务：按合同约定及家政公司承诺（付合同及沟通记录），家政公司应在服务人员变动时及时协调替补人员，但该公司未在约定三天内重新指派保姆或解决问题，最终推诿责任，拒绝退回中介费（附沟通记录）。 - 保姆私自离岗：该公司指派的保姆邬香莲于2025年2月28日未经协商擅自终止服务，导致服务中断。 - 沟通无效：本人多次通过电话/微信要求退款或继续履行合同，对方推诿责任，拒绝退款。 3. 投诉请求 - 要求家政公司立即退还中介费2580元； - 要求赔偿因服务中断造成的损失误工费； - 要求市场监管部门依法查处该公司未履行合同义务的行为。

2025年3月8号报名第一天想退费她不让退，3月9号试课第一天之后我感觉课程很乱，问他退费，除特殊传染病可退其余不让退，交学费钱这学费是包括课程费用和其他隐形消费费用，在里面。（不知情上课的情况下，第一天就让我们买马甲50元的马甲，必须要买，不然不能上课，）当时老师很严肃态度不是很好，很坚定说不给，试课第一天办健康证和乙肝两对半和幽门螺杆菌前签的两个合同，学员须知合同里面有霸王条款，除了乙肝类或者传染病其他不给退，这违反了消费者权益保护法，签了合同没有给合同，（合同应该双方都有，我报名给钱签合同没有合同）也没有收据没有发票，上课期间老是宣传其他课程引诱消费，其他学员想退费也退不了，包就业：上课中有招聘信息看他发的招聘信息月子中心客服保底六千，结果面试说要交三百元学费八百押金还说要七天以内他把我辞退是没有工资得，然后三百块押金也不退包括学费而且没有保底6千，只有4千底薪加提成，包吃包住包就业的前提下，就业不符合就业信息不符合之前说的，而且之前问有没有隐形消费，她说没有然后推其他的课程如果不报其他课程就不能进去没有那么多工资，要求检查乙肝两对半和幽门螺旋杆菌要自费，

报名第一天想退费她不让退，试课第一天之后我感觉课程很乱，问他退费，除特殊传染病可退其余不让退，交学费钱这学费是包括课程费用和其他隐形消费费用，在里面。（不知情上课的情况下，第一天就让我们买马甲50元的马甲，必须要买，不然不能上课，）当时老师很严肃态度不是很好，很坚定说不给，试课第一天办健康证和乙肝两对半和幽门螺杆菌前签的两个合同，学员须知合同里面有霸王条款，除了乙肝类或者传染病其他不给退，这违反了消费者权益保护法，签了合同没有给合同，（合同应该双方都有，我报名给钱签合同没有合同）也没有收据没有发票，上课期间老是宣传其他课程引诱消费，其他学员想退费也退不了，包就业：上课中有招聘信息看他发的招聘信息月子中心客服保底六千，结果面试说要交三百元学费八百押金还说要七天以内他把我辞退是没有工资得，然后三百块押金也不退包括学费而且没有保底6千，只有4千底薪加提成，包吃包住包就业的前提下，就业不符合就业信息不符合之前说的，而且之前问有没有隐形消费，她说没有然后推其他的课程如果不报其他课程就不能进去没有那么多工资，要求检查乙肝两对半和幽门螺旋杆菌要自费，

在2025/3/7号晚上报的名，在3月10号试课，试课完不太好，想退，退不了，强买强卖，退不了之后第二天中午去了没有报的课的课程，她也没说是早上的课程，第三天预约体检，毕竟报了月嫂育婴的课，体检乙肝两对半和幽门螺杆菌还要按老师说的喝醋，喝了我那天身体不舒服，检查结果，有那个幽门螺杆菌阳性，月嫂当不了，她还是不让退！这几天都没去，就第一天试课，谁家消费没用还不让退，3160元，到现在还没退，好多学员想退也退不了钱！

傻大姐家政公司南海店，2024年10月7号，收取我方3000元中介费用，用于提供寻找家政阿姨保姆，有效期1年，通过中介寻找的阿姨，2024年12月2号，因为个人原因要求下户，截止到目前，中介不再提供寻找阿姨的服务。中介中止服务，不介绍新的阿姨上户，我方要求退换中介费，傻大姐家政公司南海店拒绝退还中介费用。

2024年6月份，在与家政王平有联系，她告知我学习催乳跟产后修复师工资能做到几万一个月，在她的洗脑情况下，就报名了这两项学习，于6月2号交费，交费后，因路程太远，工作原因一直没有时间去学习，未享受过她们的服务，现在要求退学费，联系那边，不予退费，望领导们能给予解决，谢谢