你我贷-极融借款高额费用及年利率超60%问题

我于2024年4月25号，6月11号，6月28，9月11日向你我贷平台借款分别是9000元，19200元，1500元，19100元，都不符合国家金融监管机构规定，严重超出央行的利率，综合年化利率达到了60%以上，收取高额贷后管理费，要求平台和机构退还不合理的费用9408元，如果不处理，下一步继续投诉到国家金融监管局或者银保监会，信访局等。

《关于“你我贷”平台无端代偿的投诉书》 尊敬的互联网金融平台领导 我是刘伟身份证号为340828*********310现怀着无比愤怒与委屈的心情，向贵部门投诉“你我贷”平台对我进行的无端代偿行为，这一行为严重损害了我的合法权益，给我的生活和信用带来了极大的负面影响。 我与“你我贷”平台签订了借款协议，借款金额为7700元和11300元约定按照合同约定的还款方式和期限进行还款。 然而，令我意想不到的是，在2024年11月15日和2024年11月16日我突然接到了征信机构的通知，称我在“你我贷”平台的借款已被代偿，代偿方为“中融信融资担保（大连）股份有限公司。这一消息犹如晴天霹雳，让我深感震惊和困惑。我立即与“你我贷”平台客服取得联系，要求他们给出一个合理的解释。但客服人员态度敷衍，未能明确说明代偿原因，只是一味地强调是按照平台规定操作，这让我无法接受。 我认为，“你我贷”平台在未与我进行任何有效沟通、且我不存在任何违约行为的前提下，擅自将我的债务进行代偿，这种行为是极不负责且违反合同约定和相关法律法规的。这一无端代偿行为导致我的个人征信报告上出现了不良记录，使得我在后续的金融活动中遭遇重重阻碍，如申请信用卡被拒、贷款申请无法通过等，给我的生活和工作带来了极大的不便和经济损失。 基于以上情况，我强烈要求“你我贷”平台： 1. 立即撤销对我这笔借款的代偿记录，恢复我的个人征信至正常状态，消除由此给我带来的不良影响。 2. 对我因平台无端代偿行为所遭受的经济损失进行合理赔偿，包括但不限于因征信问题导致的贷款申请失败所产生的额外费用、精神损失费等，具体赔偿金额待进一步核算后确定。 3. 向我正式道歉，并对此次事件作出详细的书面解释，说明无端代偿行为发生的原因和内部处理流程，承诺今后杜绝此类事件再次发生。 4.我现在打算买房无法申请贷款，已经严重影响到我的生活。“你我贷”平台你们是不是要把人逼才肯放手。 我恳请贵部门能够高度重视我的投诉，对“你我贷”平台的这种违规行为进行深入调查和严肃处理，维护广大消费者的合法权益和金融市场的正常秩序。我相信，在贵部门的公正监管下，我的合法权益一定能够得到保障，“你我贷”平台也将为其错误行为承担应有的责任。 投诉人：刘伟 联系电话：189****3797 日期：2025年1月10日

最近整理银行流水账单，发现你我贷平台多笔借款订单都不符合国家金融机构的规定(2021年1月13日，2022年4月29日，2023年3月2日，2024年1月3日，2024年5月28日），严重超出央行的利率，终合年化利率超过了60%以上，收取高额服务费担保费等，要求平方和机构退还不合理的费用共计10000元，或者下一步继续投诉到国家监管机构(银保监会.*信访局)等

本人在极融借款APP上贷款16700元，分十二期还款，每期本金1353.81，利息83.5，担保服务费140.28，融资咨询服务费98.53，已还3期。担保费和服务费每期都有。现因资金周转不当导致逾期，找他们平台协商还款，被告知没有这个政策，现在又给我的家人发信息，打电话，严重影响到我的正常生活和工作，还望帮忙处理，诉求就是退回前三期的担保费和服务费，后期不收担保费和服务费。并由于近期还在找工作，诉求未还款部分重新分期。

我是周*，身份证号为500230*********774，在此，我郑重地向你们投诉【你我贷】的暴力催收行为。 近期，我在该网贷平台有一笔借款。由于一些客观原因，我暂时未能按时足额还款，但我一直积极与平台沟通协商还款事宜。然而，该平台却采取了极其恶劣的暴力催收手段。 他们频繁地拨打我的电话，不分昼夜，严重影响了我的正常生活和工作。有时一天内甚至能接到十几个催收电话，让我根本无法集中精力处理其他事务。而且，他们在电话中态度恶劣，使用威胁、恐吓的语言，声称如果我不立即还款，就要采取各种极端措施，如上门催收、联系我的亲朋好友等。 更过分的是，他们真的开始骚扰我的亲朋好友。将我的欠款情况随意透露给他们，给我的亲朋好友带来了极大的困扰和压力，严重侵犯了我的隐私权。 这种暴力催收行为已经给我造成了巨大的精神压力和心理负担，让我感到极度的焦虑和不安。我认为这种行为严重违反了相关法律法规和行业规范。 我强烈要求相关部门对该网贷平台的暴力催收行为进行严肃查处，责令其立即停止暴力催收，规范催收行为，并对我及我的亲朋好友所遭受的伤害进行道歉和赔偿。同时，我也希望相关部门能够加强对网贷行业的监管，防止类似的暴力催收事件再次发生。 投诉人：周鑫 日期：2024 年 10 月 14 日

你我贷平台除了收取正常利息外还违规收取担保费，要求退还已支付担保费，

在你我贷平台借了两笔款，上面有担保1，和担保2的费用及咨询服务费，让其提供第三方担保信息，平台提供不出，我是借款人竟然无权知道谁担保的，咨询服务费，我没有咨询过任何一个人。你我贷平台与我已沟通，拒绝提供所以的第三方担保公司名称！作为消费者，无权知道第三方担保公司，对这些所以不明不白的收费无法接受！消费者竟然无权知道第三方担保信息，消费者竟然没有知情权，这损害了消费者的利益

你我贷一直骚扰我 发信息打各种电话 还发信息威胁我 要调查户口 不知道为什么 我说了很多次了经济困难 后面有了肯定还还要继续这样 逼谁呢

你我贷借款平台利息高在该平台借款利息太高，严重违反国家法律法规。

我在你我贷平台借款已经结清1.4万元，3次12期.1次3期，每期有一笔40元钱担保费，一共1560元担保费，国家银监，国家禁止收取担保费，咨询费，我要求你我贷退还违规费用