洗衣通倒闭无法退会员卡余额

2024年在洗衣通洗护花费273元给皮衣上色，但不到3个月出现，上色的漆掉色，和客服反应当时帮我处理，但不到一年又出现严重掉漆联系客服但不给处理，个人表示皮衣一年穿不了几次，而且本人有2件皮衣，轮流穿但在洗衣通上色的皮衣一直出现掉漆，个人觉得是洗衣通皮衣上色服务质量纯在瑕疵，个人要求商家再给皮衣再次上色一次

我在5月底时用我母亲的会员卡（手机号136****3169）在线下茭白园路门店进行洗护，可我在6月7日取鞋，8号准备穿出门时发现鞋面麂皮严重褪色，硬化，严重影响了穿着，我于10日时把鞋再送回线下门店询问处理方式，店员表示自己也不知道该怎么办，只能再次送回工厂，看是否可以修复，27日时我再达门店取鞋，经过本人检查修复无效果，没有解决我的诉求，询问店员后续售后，处理方案，店员一问三不知，不做答复并把责任推卸于微信名杨督导的负责人（手机号 131****6506 微信截图附于凭证），表示自己不知道该怎么办了，让我自行找该负责人联系处理，我于27日当天与其联系，其表示需把鞋再送回去，需要她看一下，当天下午我就把鞋送过去了，可至今日任无有效答复（短信，通话记录附凭证内），现诉求，尽快处理，并售后，前前后后处理时长超过一个月，如无法修复原貌，需赔偿原鞋价值（价值依据附凭证）+洗护金额。（最后一次上脚时鞋的状态也一并附于凭证）本人联系电话为158****7018（同微信号）

我于2024年3月12日将过年新买的Nautica品牌白色羽绒服拿至上海周浦印象生活广场洗衣通店进行干洗。付款后约定10天后取衣服。但取衣服那天发现洗好的衣服上全是蓝色染料。衣服已完全不像样，与店员沟通后说退回工厂继续处理，让我一周后再来取。一周后衣服上的染料没有任何消退，店员说再次返回工厂处理。就此来回三四次后衣服依然没有处理复原。遂我提出衣服不要了，让洗衣通赔偿。期间洗衣通公司没有一名负责人出面来处理此事，到店里店员一直说领导不在。现在我需要洗衣通公司赔偿我羽绒服。

在洗衣通高桥红坊分店参与充值送优惠券活动，充值后使用优惠券洗衣，在已没有优惠券、且充值金额尚未使用完时该分店倒闭。致电总店要求退款，总店表示余额均为优惠券金额，不予退款。

2023年12月9日把鞋给干洗店干洗，2023年13号第一次拿鞋的时候发现鞋子脏的地方没有清洗干净并且有大量严重的粉色染色，当场退回让商家把染*况处理好，2023年12月19日第二次拿鞋的时候发现还是有粉色染色没有处理掉，商家拒绝理会，并声称让我们自己联系洗鞋子的厂家，且态度恶劣拒绝理赔，我们协商不成选择报警处理，警方要求商家联系厂家继续进行清洗处理，2023年12月26日第三次去拿鞋，回家后发现商家为了去掉染的粉色对鞋进行大面积灰色染色，2023年12月27日继续找商家索赔，商家依旧拒绝，请商家按照洗染行业协会进行赔偿，目前鞋子已被大面积改色，导致鞋子已失去原价值，鞋子是2023年10月14日在苏州中心耐克专卖店购买，价格899，请商家按原价赔偿，并且赔付29洗涤费！！