投诉详情
处理中

家家悦超市销售变质芒果,消费者权益受损要求赔偿

我于2025年5月10日在烟台开发区家家悦超市(万达店)购买一个精品包装芒果,回家后发现产品变质,商家把有问题的商品销售给消费者,对我国食品安全法与消费者权益保护法十分*。 第一时间拍照与客服沟通反馈,仅表示退款,后面我向12315进行投诉无果,特此向我平台救助。 基本诉求:维护我本人作为消费者的权益,按照我国食 品安全法经营明知是不符合食品安全标准的食品,支付价款十倍,不足一千元的为一千元,与消费者权益法经营者提供商品具有欺诈行为,退一赔三,不足五百元按五百元等法律条款来进行赔付并道歉。
投诉编号:98812666
投诉对象
家家悦
平均处理时长:1天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#质量问题#退款纠纷#售后问题
投诉进度
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