耐克门店隐瞒线上优惠拒绝合理退货投诉

2025年5月10日晚，在江西省南昌市红谷滩区学府大道388号万象城商业中心的耐克店内购买运动鞋及上衣一件。当天晚上回家发现通过其店内微信公众号购买可以便宜将近一半的价格，购买时询问销售店员有无优惠，店员反应没有优惠，本人认为店员有隐瞒消费者的情况，于2025年5月11日下午15时许，上门要求退货，对方拒绝。根据5.1正式实施的《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T44904-2024），未拆商品吊牌且不会影响二次销售的前提下，线下门店理应七天为消费者无理由退货，何况同一门店为何隐瞒线上优惠政策？现要求全额退货退款。