古驰GUCCI包包质量问题及售后三包政策争议

我于2025年2月12日和2月1日在淘宝电商平台古驰（中国）贸易有限公司下单购买两双鞋子！2月13日购入两双古驰脏脏鞋，价值8500一双，共计17000元。 隔日收到货时，鞋带穿好的，未察觉有问题，试穿了一次下楼后。家人给重新穿鞋带，发现鞋子舌头有2厘米长的油笔道。第一时间联系官网客服，并告知吊牌摘除及鞋子鞋面，脚底拍照给商家。商家回复是给退货退款的。 在商家收到货，告知拒绝，原因影响二次出售。 请问在商家原有的有问题的鞋子，出库未检查仔细，导致消费者被蒙*，不得不强制购买！投诉商家！并且要求商家退还款项！三包法是维护消费者权益的！抵制这种欺*消费者的商家！我以超级会员的身份多次诉求无果，侵害了消费者权益，我的诉求是希望依据消费者保护权益三包法中规定退货退款处理，来保障我的权益。

本人于2025年7.26在三亚Cdf免税店购买古驰包包，当时柜姐拆封，我们检查发现里面有开裂，柜姐说正常，我们真的以为就是这样，但是回家后发现，这个四个角都很明显，网上找了同款包，以及官网都没有这样的问题，很明显的质量问题，本人现要求退货退款

2025年6月7日在天津佛罗伦萨小镇Gucci店铺购买一双凉鞋，仅穿一次，鞋面鞋底均出现多处掉皮开裂的情况，要求退货。店铺认可质量问题，拒绝退货，只负责维修鞋面质量问题，鞋底质量问题不管。要求尽快退货，别再耽误时我的时间

本人于2025年5月10日晚在天猫古驰官方旗舰店购买了1955系列小号相机包，价值12500元，但是在购买后的第10天左右，发现包包有一个边的油边飞起来了，但是没有联系售后反馈情况，后来包包各个角油边开始陆续飞起，并于2025年6月17日将此情况反馈给天猫古驰官方旗舰店售后，由于商品出现严重质量问题，要求商家退货，但遭到商家拒绝。由于包包在30天内出现严重质量问题，商家理应接受消费者退货要求，一万多的包包，才背了几次，油边几乎都损坏了，这么严重的质量问题，希望消协能够介入保障消费者的权益，促成退货要求。

我于2025年5月1日在三亚海棠湾CDF免税店（GUCCI）购买包包，出现质量问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退款！

我与5月20号在上海比斯特Gucci门店花费4750元购买运动鞋，期间穿过两次，在5月30号发现鞋子右脚外侧有磨损，当晚联系了门店导购，导购告知比斯特门店要撤柜开不了售后单，让我送到卓耀路58弄佛罗伦萨Gucci门店去开售后单，我31号晚上将鞋子送到了门店，4号接到门店电话说属于认为磨损不在他们的保修范围，如果进行维修必须要要承担800元左右的维修费用，我表示鞋子购买到出现问题只有10天的时间，无法接受承担800元的维修费用，后续与Gucci售后取得联系要求退货退款或者更换其他产品没有达成协议，拨打12315后与工作人员取得联系表示与对方沟通让对方承担免费维修，6月11号12315工作人员告知对方公司不接受我的诉求。本人不接受对对方的霸王条款，店大欺客的行为，鞋子穿两天就能出现磨损的情况，鞋子的质量与售价不成正比，严重怀疑鞋子质量劣质，欺*消费者，要求对方退货退款

我于2025年5月4日在得物95分购买古驰纯银手链出现褪*况，侵害了消费者权益，我我的诉求是要吗换货，要吗退货.

我于2025年3月1日13:41分在苏州比斯特Gucci店购买了一双鞋，我并没有洗这双鞋它就变黄了，我就去店里找销售处理。结果他们态度非常敷衍，说这是人为的不是鞋子质量问题。那我如果说穿了一年他变黄了我也不会说啥，但你这才没穿几次也没洗就这么黄了？三个月质保徒有其名，没有给到一个好的解决方案（比如换新或者退款），麻烦处理一下。

2025年5月14日，我在京东gucci旗舰店上买了条皮带，打开包裹之后上面有个小污点，真好因为皮带长度也不太合身，就直接退回，下单了一条尺码合身的，结果那边直接给我拒收了包裹退回来了，说上面有污点，无法退款，我几方沟通都不成功，客服说他们发货的时候都有视频记录，能保证皮带的完好，我要求看发货视频他们也说关系到商业机密不与提交，侵害了我作为消费者的权益。我现在的需求是，要求京东gucci旗舰店同意退货退款。

我于2025年5月30日在gucci小程序买了一款戒指，但是拍错尺码，gucci小程序没有退款通道，我要求及时退款。