已完结
借呗利息过高且不透明,要求退还不合理利息及提供明细
本人在支付宝借呗花呗平台一直循环使用其给出的额度,但经自己计算后发现利息太高,且不透明,存在本金+利息+利息担保等费用,都是小融资平台银行。现在我本人已经一次性还清借呗所有借款。诉求:1、作为支付宝老用户,借呗平台需原路退还不合理、不合规、不合法的利息所得。2、提供详细的利息计算方式及合同。3、尽快开具结清证明及每笔借款详细交易记录。
投诉编号:98807499
投诉对象

借呗-蚂蚁消费金融(重庆)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
100000元
投诉问题
#利息问题#乱收费#提前还款
投诉进度
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首先,我曾经在河南读过三年书,但学校地址是文化路信高,并不是这个分校。其次,我当年也是住在信高分校。再有,无论是根据我的户籍地、身份证地址还是现居住地,甚至是我的淘宝收货地址,都不可能得到信高分校这个月地址。就连我本人都是在接到电话才知道这个地方的。
我需要支付宝和我解释,他们选择这个地址发送函件的理由,并且告知获得这个地址的方法。
我接受他们任何函件,但是发送到一个与我完全无关的地址是否违法?
支付宝集团家大业大,难倒就可以违法乱纪?那下次是不是要人手一份我的个人函件?
涉及到信用信息的律师函也属于个人隐私,他们这种行为也涉嫌侵犯隐私权,希望能够告知支付宝平台解释和整改。
