深圳市光明区卫光花园停车场收费及服务态度投诉

我今天晚上5/10九点四十二分进入卫光花园停车场放下我家人因为下大雨，约九点五十分的时候出来，车牌号码识别错误MD变成了MO，那个保安诬陷我们是停了几天出去的，要收44块。我们跟她解释，到十点，她才肯放我们出去。态度恶劣，污蔑业主。还说如果是十块八块她帮我们给，我现在是差这个几块钱开饭吗？然后我们教她怎么查记录和监控，她说她不会。请问现在物业门槛这么低吗？不用会电脑系统都能做？后来我们自证成功，教会她如何记录和看监控。她还说那这次我先放你们走吧。我理解她如果放掉车走她有可能要自己贴钱，但是识别错误是物业管理公司的机器系统问题。我们每个月交这么多物业费，请问物业有在维护小区的这些设施吗？保安和管理人员不用培训上岗吗？是个活人两条腿能动就能上班？我不理解她说话的逻辑和态度，而且她也开始也不听我们解释。我们的车进去，她也看不见。请问她上班就是坐着玩手机然后看要要收钱就站起来吗？有车进去，她看不见吗？（刚才就我们一辆车进去了而且我们的车还很好认的颜色）。我请问他们是来吃空饷的吗？还是上班摸鱼是他们的常态呢？物业做成这样子，大家怎么放心把小区交给你管理？请有关部门彻查深圳市光明区卫光花园的物业管理公司，车辆识别机器和保安团队。我们业主不希望每次出入都要跟保安理论半小时或者是再需要教会保安怎么使用电脑。业主的时间不是金钱吗？