丸子代练充值后无法提现且余额丢失

我于2025年5月21日17时47分在该公司旗下app代练丸子平台接到金额为172元的代练单，平台冻结我个人账号余额240元作为此单担保金。完单后按咨询平台规则，联系发单方完单巅峰差4分的情况下按进度结算，却遭到拒绝及恶意顶号，发单方后自己上号掉分两把并拉黑我，随后平台仲裁自导自演，以此白嫖劳动成果并*取我的保证金240元。现要求平台核实，解冻我的保证金，并要求发单方按订单给我结算进度款，对发单方进行封号，以防另外有人被*毁坏平台声誉。营造双方健康的网络环境！

发单方发布虚假信息，和代练丸子平台沆瀣一气*取用户资金高达500元不可提现！！！ 代练丸子订单编号WZ202503**********0530 账号资金473.21元！！！

平台无缘无故扣钱平台明确表示代练检测撤单不会扣钱我仲裁也明确表示是代练检测了但是平台说是我个人问题然后扣我钱申诉之后说我效率差 两个小时上了九颗星还说我效率差

我在2025年1月26日在代练丸子平台需交15元押金，未经我允许扣除我的钱，出现了不能退还，侵害了我的权益，我的诉求是把钱退还

有事情实在是打不了了，给号主打了4颗星，就不要钱了，但是号主一直不回话，联系不上，我请求退回保证金

有事情，实在是打不了申请仲裁，帮号主打了4课星，就不要钱了，但号主一直联系不上

2024年12月11号，我接了一个单子，号主将我拉黑，我申请撤销单子，平台却说是我个人原因撤单，扣了我30块钱。

我于2024年12月8日在代练丸子软件平台购买38元，出现上号太慢，不想打了，申请退款，然后平台又吃了我10块钱服务费，然后这10块钱我又不追究了。后面申请退款，他不是按我支付途径退回来的，他是扣在平台让我提现回到支付宝，然后我提现了他又不退回来给我。还要我等很长时间。而且实名信息又不能更改他要以实名信息一致才能退款钱要求帮我处理申请退款。