已退款
在一点点购买奶茶发现体毛要求赔偿
我于2025年5月8日在诸暨市谷奇奶茶店买了一杯红茶玛奇朵,在奶茶中发现了一根卷曲的体毛,损害了消费者的食品安全权益,《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元,我要求该店对我的这笔订单进行全额退款,并赔付1000元的赔偿金。
投诉编号:98797321
投诉对象

一点点
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#商品质量问题
投诉进度
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