处理中
河马剧场提现被拒且客服不处理投诉
我于2025年5月8日提现一笔30元5月9日显示提现日常,客服说我违规却告知不了我的违规原因,但是我提现小额却可以,一提大额就不行,客服也是不理人
投诉编号:98796552
投诉对象

河马剧场
平均处理时长:1天内
涉诉金额
30元
投诉问题
#服务态度差#提现问题#无法使用
投诉进度
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河马剧场虚假宣传且提现未到账问题
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河马剧场提现不到账且无违规解释
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该行为涉嫌虚假宣传、违约及侵犯用户财产权益。我保留了提现记录、与客服的聊天记录等证据。希望贵部门对“河马剧场”APP展开调查,责令其立即支付提现金额,对我作出赔偿,并对该平台的违法行为予以严惩 。

河马剧场提现未到账,要求立即发放并解释延迟原因
我于2025年4月4日在河马剧场平台进行提现操作,按照平台规则申请提现一定金额,但截至目前,平台未发放提现金额,侵害了我对个人财产的支配权。我的诉求是河马剧场平台立即发放我申请提现的全部金额,并对提现延迟的原因给出合理的解释和说明。

河马剧场账户提现异常且客服推诿
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投诉河马剧场提现不到账且客服拒绝退费
我的河马号是130****2943,但我的提现号是用的我老婆支付宝号180****8910帐户,3月22日昨天一早我提现15元到今天15点30分钟一直没到帐。
接着我向河马客服说了提现不到帐的情况,要求他们退回15元,他们说我违规绑定的的支付宝号不对,不以退回15元。我说重新绑定自已的支付宝帐户130****2943,他们也不肯退回15元,叫我15元就送给他们河马。
请求你们帮我主持公道,帮我要回15元,让这15元回到我的130****2943支付宝帐户上来,表示感谢你们。
我叫石太忠,电话130****2943,支付宝帐户130****2943
石太忠 2025年3月23日
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