ABCReading会员开通后要求退款遭拒

我于2025年11月15日让孩子试用了一次ABCReading软件，软件显示免费试用三天，从试用开始从未登录过该软件，今天早上五点多手机显示自动扣费497.66该软件的年卡服务。试用开通时未明确该扣费条款，本人及孩子并不知情，属于误导引诱消费者行为。要求立即退款。并调整该默认扣费*，从试用到期24前让消费者自主取消，调整为软件方通知消费者是否确认购买服务。

我11.10在ABCreading买的AI复*会员2年139元，11.12在抖音直播间买了1298的套餐，里面送AI复*会员，我现在要求要退139元的AI复*套餐，客服回复虚拟产品，不好退款，我觉得很不合理，请帮助解决一下，谢谢

充值的两年会员，无法正常使用权益。没有开学营打卡入口，连续打卡30天可获得90天。希望帮我处理一下。

我于2025年10月10号左右让孩子试用了ABCreading软件，软件显示免费试用3天，3天后发现支付宝自动扣费498元该软件的年卡服务。试用开通时未明确该扣费条款，本人及孩子并不知情，属于误导引诱消费者行为。 要求立即退款，并调整该默认扣费*，从试用到期24小时前让消费者自主取消，调整为软件方通知消费者是否确认购买服务。

我在2025年7月15日操作失误购买了一款588元的产品，昨天就要求退款，找不到客服，一直提前留言，留言也没人给我回复，现在投诉就快给我处理

退款申请: 您好！我于2025年7月12日13:19在ABCreading APP上订购了SVip双年卡898元，让孩子试用了一下，孩子不喜欢觉得软件不好用，找它们客服退款不给退，它们APP里面的直播间老师说有7天试用，不好用随时退款，特申请协助退款，谢谢！

孩子于2025年5月3日购买重庆创浪时代未来科技有限公司398元ABCreading一对一口语会员，这个与他学*阶段不符，大人不知情，现申请退款，工作人员不予理会，现投诉重庆创浪时代未来科技有限公司尽快按原路返回398元。

于2025年2月12日购买ABCreading软件svip2双卡会员，使用7天，7天中分别在2025年2月14日、15日、17日登陆不了软件，无法使用。同时该软件课程设计不合理，跟宣传存在较大差异，不满足学*需求。因此，申请退款。退费申请已经告知客服，但一直未处理。