淘宝退货后卖家诬陷退错货拒绝退款

2023 年 12 月 22 日，我通过以黄**注册的淘宝店铺九校联盟了解到其提供美国大学生数学建模竞赛项目辅导的服务，并在淘宝平台中通过引流方式引导至微信号为 C9League* 的微信中联络。 2024年 1 月 31 日，我与 C9League* 微信号在微信中达成协议，其帮我们在美赛中提供项目辅导并保证获得 m 奖，按照他的承诺，若没有得奖全额退款。并在当日通过淘宝拍虚拟产品的方式付定金 400 元 2024 年 2 月 1 日，通过淘宝买虚拟商品的方式支付尾款 4100 元。 2024年 2 月 5 日，由于开始时我选择的地址为香港地区地址，无法及时收 货，于是只能重新拍下 4500 元虚拟产品并将之前的 4500 元退还给我。2024 年 2 月 6 日，他们在帮助我们提交参赛材料之后，将辅导资料发送与我，并约定在奖项公布之后处理售后事宜。 2024 年 5 月 3 日，奖项公布为不合格，询问组委会原因为与其他人的参赛材料完全一致，于是确定黄**所经营的淘宝店铺涉嫌一文多卖进行诈*，并且其淘宝店铺在几日之内将淘宝平台六万元保证金非法套现并关闭店铺。之后在微信联系 C9League* 是再无回复音讯，电话联系只接电话并不说 话，没有售后不解决问题，怀疑是借助淘宝平台漏洞进行诈*的老手。我的诉求是 退还4500元货款。

我于2024年10月21日在金领冠官方旗舰店购买婴儿配方奶粉金领冠珍护3段6罐，打开第一罐吃了一段时间发现奶粉里面有异物，第二罐也是，并没有找商家，第三罐又吃了几天又出现了异物，严重侵害了消费者的合法权益，食品安全大于天，特别是婴儿的奶粉，所以我在过去的这几天一直跟商家要求退货退款，商家不同意退前面的两罐，根据食品安全法，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时除了可以要求赔偿损失外还可以要求赔偿10倍的支付金，我的诉求是退货退款赔偿10倍的支付金，没有要求赔偿损失，可他们表面态度只能退最近开封的一罐和未开封的3罐，所以才发起投诉。

我在3月31号在淘宝爱他美官方海外旗舰店买了一罐奶粉，发现奶粉有异物，要求商家按照《中华人民共和国食品法148条》标准退一赔三，我要求淘宝作为平台提供商家信息，淘宝网拒不提供商家营业执照等信息。订单号428499*********3728

在3月份某日晚上拆开一片苏菲卫生巾，发现卫生巾有发霉问题，立马联系客服，首先客服以售后过期为由不予理睬，而后本人提出可以走消费者权益，然后苏菲才勉强要求我把余量退货，再给我退款，我要求质量问题假一罚三，要求赔偿，因为并不能确定我之前用的一些有没有问题，有没有对身体健康造成影响，被卖家拒绝，一直到现在都不给处理

我在很久以前买的东西要退货一直到现在才退但是平台处理不了了所以让我联系商家因为我一开始就是退全款的要求我退回了好久商家不愿意退全款只退54园凭什么答应了不作数一直联系一直不处理

我在淘宝上11月买的电动牙刷 现在坏了完全用不了了 联系客服说让我自己承担运费寄回去 换货 商家不承担运费淘宝客服就是机器人 不处理 我现在要求退货了

我在2024年7月29日在淘宝sbeauty旗舰店买了两对胸贴期间我就使用了不到五次，因为冬天到了我就收起来了 最近夏天到了我出门旅游带了这两款胸贴，都不粘了，翘边请问我的权益在哪我是怨种吗？每一分钱都是来之不易的我没有钱陪他闹了 商家叫我重新下单 这样的产品我怎么放心！我理解商家害怕白嫖的问题.我也积极支持我愿意退掉或者剪掉这两副胸贴，商家不配合，平台不支持！！！我该如何保障我的权益！我的诉求是要求商家全额退款两副胸贴的价钱！！！

我于2025年5月7号，在淘宝购物平台购买一张中国移动流量卡，商家描述顺丰直发，且激活后可在官方营业厅app查询使用。收到货后充值180元才能激活，且与商家店铺宣传不一致，涉及虚假宣传，货不对版。诉求退回充值全部费用，或按消费者保护权益赔偿500元

我于2025年3月31日 在淘宝一米六工作室买裙子 付了定金（100元） 2025年4月25日付了该裙子的尾款（199元） 5月5日下午拿到裙子 当时检查了一遍 且检查的时候并没有把裙子置入任何不干净的地方 检查的时候只检查了裙子的破损处 没有检查到污渍 发现裙子破损多处后立刻找了客服 但是客服不了了事 随后我便申请平台介入退了裙子 因为别人信誉良好 把裙子退了的第一时间平台便将我买裙子的尾款退还给了我 但是还没有退我定金 于今日（5月8日） 客服跟我反应我退回的裙子有脏污 影响二次销售 但本来裙子到我手中后我检查就已经有破损 本人怀疑裙子已经是第二次销售到我手中来的 商家拒绝了我的定金赔偿 我希望商家全额退款

订单编号：253938*********9396 调解号：280509******0027这个订单我不满意处理方式。为什么都是站在商家的角度看问题。是商家不知道拒收了什么环节导致出错了，我找商家协助处理商家不处理，服务态度差。为什么都要判定我的责任。我不满意这个处理。而且快递并没有联系我，快递在说谎。而且88vip会员本来就是宣扬退货无忧，不然买来干什么。如果连物流都要消费者去跟踪，请问你商家干什么吃的。没收到货就是没收到货，没收到货还要我还款，这太离谱了。我要申诉再次处理