广汽本田优惠套餐人工费问题投诉

我花都广汽本田4S店续保，车牌号都搞错了，我要求退，他们店大欺客，耍无赖

2021年1月20日在新疆乌鲁木齐广汽本田今世纪店买的本田凌派，当时买车时还买了双保无忧保险政策，6年 18次保养，6年不限里程保修，2025年1月23日车坏了，发动机机油灯亮，4s店要先收钱检测要收158元检测费，检测出的问题是，发动机正时皮带掉毛，堵住了机油泵滤网，维修技师这是本田凌派通病，4s店销售说要维修的话要收1万多维修费！我询问我在质保内还买了双保无忧为什么收费，年限不到里程不到，都在质保期内，4s店告知双保无忧后面改成5年了说辞，没告知我我不知道的情况，又说我们只要修就要收费，说必须收钱修，不免费修，我想知道我当时买双保无忧的意义何在？我没过质保期车出现产品质量问题，为什么我要掏钱检测和掏钱维修？

2024年10月9日本人购买新车首保，送车时车面并无油漆点及污染面，保养完成后取车发现漆表面密密麻麻飞漆，4S店表示洗一下就行，洗车后白点仍然无改善，与4S店沟通无果拒不承认，态度恶劣。 此为4S店拍摄保养完后现场照片

我于2025年6月30日12点56分，在广汽本田旗下福州市闽侯县青口镇广汽华胥店，下了5000元用于购买广汽本田皓影1.5t豪华版汽车。 当日12点多到店，我明确告知销售李先生，我原来开丰田后悔没买本田，这回就是想买本田皓影汽车。在其他店看过了汽车算过价格，2.5的利息，含利息价格151000落地，自己想148000落地买，询问销售李先生价格，并表现出强烈购买欲望今天可以定。销售李先生让我出价138888让我下500元意向金显示诚意。在李先生回来后告知可以138888购买汽车，以及告知月供和总价（但此总价并非上诉其他家的含利息的总价）。让我下5000元定金，在此时此刻我还不知道这不是2.5的利息，而是4.5的高额利息，也不知道我到底买车贷款比例是多少，利率是多少，保险是多少，销售李先生让我下了5000定金后，并且让我签合同。我在合同签完才看见合同，为什么不体现利率，不体现实际落地金额。因本人工作繁忙，于当日13点多离开4s店，回想种种发现问题，自己计算了下金额发现问题，找销售询问，销售也是言语欺*我给我乱计算，把我也一头雾水。自己各种各种询问朋友，才知道我确实利息算高了根本和实际不符合。在销售顾问的任何纸张上，均无体现我本次买车的实际情况，在我下定金钱签合同前，我也不知道自己是需要4.5高额的利息，也不知道自己首付比例是多少，自己贷款金额和贷款利息是多少。 我本着热爱，心心念念只想买一辆本田汽车使用。但是这次经历，我感觉了被欺*，我不知道我的首付比例，不知道我的利率，不知道我的利息，全是给完钱才知道我原来4.5利息，原来我比我口中的151000和148000贵了那么多，才知道我要贷款那么多，首付比例那么低。感觉满满全是欺*。 并且在我和销售今晚电话交流过程中，我愿意用我其他店谈的价格继续在这家店买车，本着真诚，顺心解决问题。但是销售各种引入其他话题，以及诋毁其他4s店的同事，不面对事情，更可怕的是在我们沟通过程中，全程电话录音，我感觉到了深深的恶意。

我现在想更换一下，解绑和绑定实名用广汽本田app，遭遇4s店说需要收取费用1000，就帮我绑定一下收取1000，这不是敲诈嘛，还辜负本田的铁粉，我希望可以给我线上解决处理这个问题，4s店说的话，也录音了，讲的是我们这本地方的客家话，我都不要你的机油，我就需要绑定，你就非要给我捆绑在一起收取我的费用，凭什么，我可是缴的税那些的

我的车是2023年12月份购买的，2025年5月15日出现了质量问题，16日送到保定金利4s点维修的，6月1日修好的，共修理17天，根据(汽车三包法规定)，三包期内出现质量问题维修超过5天以上，公司提供代步车或提供交通补助，，本人因离4s点较远，4s店提供代步车时没去使用，跟他们要求申请交通补助，但现在4s店和广汽本田厂商都拒绝提供交通补助。 本人诉求，其按照(国家汽车三包法规定)提供交通补助

5月5日在4S店提车，销售推荐了保修服务。当时车主的儿子去听了保修服务的整个过程，但是车主去看车了，然后儿子也是稀里糊涂，不懂任何的这些保修服务的内容。在次日车主听说了这件事情，车主不同意购买这个保修服务，与店家沟通，与销售沟通。销售最后的回复是不行，已经录入，不能更改，也不予退款。现在我的诉求就是取消合同，退首付。首付交了3472块钱，还差五千多块钱的分期。我们还没有到保修的程度，在次日为什么不能取消？

在店里协商的是贷款12万等本等息，每月利息480，还满 两年可以提前还款，没有违约金，订金交了之后，后面销 售给我打电话说我贷款没过，让我试试其他银行，但是其 他银行提前还款还有违约金，我就说要退订金，销售说让 本人去签字，于是本人5月一日去了门店，那个经理说新签 了一家银行让我再试试，我就寻思试下也行，然后银行人 来了查了下身份证评估说没问题，然后这时候才说他们银 行是等额本息，还满一年后提前还款是百分之五，这样算 下来和原本贷款的利息方案多了几千元利息，于是我没答 应我和门店经理说给我退订金，她直接答应了，让我把银 行卡号发给销售顾问就行，然后就一直等到5.7我仍然没有# 收到订金，我问销售顾问，销售就一直说老板上面还有领 导要审核什么什么，然后说我是分期过了，上面不愿意 退，真是搞笑，你这和本来协商的贷款方案多了几千元利 息，本来就不合理，我怀疑存在故意推脱拖欠的行为我投# 诉就是要求5000订金尽快退我。车质网投诉了，显示厂家回复，已经两个工作日了 我连个电话都没接到就显示投诉完成 真的很恶心

我于2015年8月12日在辽宁省大连市保税区4s集群广汽丰田汇金店购买的本田雅阁同时购买了终身免保养的服务 2025年5月1日去保养才得知汇金店关门了 店关门了并没有通知我 出来后我就给本田客服打了电话说帮我协调在2025年5月6日给我回电说让我前往大连华菱盛大广本去保养然后说我已经在汇金店保养了20次接下来就能给我5次保养以后这个合同就作废了对于这个回答我觉得在欺*消费者 欺负我们消费者 第一我是花钱购买的终身免费保养 有合同的是终身免费保养和我保养多少次没有关系 在一个有合同 我希望按照合同继续执行 要不就把购买的钱退给我

您好，我父亲有一台 21 年的奥德赛，去年的 5 月份在老家出了事故，车身翻滚，Abc 柱子变形，但未达到报废标准，4s 修理给的方案是更换车壳 于去年的 9 月份修完，然后我妈呢有点迷信，说出了车祸在 4s 店更换了颜色，但是未到车管所去备案，我们呢是在今年的 3 月份去车管所备案，被告知车身的钢印号有过切割并且没有备案，需要扣车，后面打了招呼呢也就没有扣车，现在问题呢就是我现在已经没办法更换颜色，这是第一个问题，为什么我不能更换颜色，第二个是假如我这辆车恢复原来的颜色，我的车车架号是焊接的会不会有法律责任问题，例如以后再次出车祸保险公司会不会拒保，会不会出现不能年审，不能过户的法律问题，第三是，我们现在遇到这个问题是否属于消费欺诈。再次感谢，耽误您时间🙏