启梦殿教育虚假宣传诱导签约，未上课却持续扣费

本人为在校大学生，成都启梦殿教育科技有限公司以高薪兼职接单作为虚假宣传噱头，诱导我办理云易分期培训贷，该放贷行为违反银保监会禁止向无稳定收入在校生发放教育培训贷款的监管规定。 全套课程共计48小节，我仅完成2小节，学*进度仅5.5%，未享受绝大部分教学服务，但已累计缴费1489元。我此前多次通过短信正式与商家协商退款、解除分期贷款，商家拒不给出处理方案，仅持续发送催收短信、多地陌生电话进行骚扰施压。 该企业2024年因诱导学员分期、虚假宣传被成都监管部门约谈，2025年因同类违规行为被市场监管局处以1万元罚款，黑猫投诉*台已有大量在校大学生和我遭遇完全一致的受害经历。 本次正式诉求：全额退还我已缴纳的1489元，立即协助解除课程配套的分期贷款合约，永久停止一切短信、电话催收骚扰。该企业早在2024年就因诱导分期、虚假宣传被监管约谈，2025年又因合同霸王条款被行政处罚，属于持续违规经营。希望能够退款退课处理问题。

本人为在校大学生，被成都启梦殿教育科技有限公司诱导办理影视后期课程分期贷款，课程费用2506元。该机构存在虚假宣传，夸大课程效果与收益，实际服务与宣传严重不符。本人课程学*进度仅4%，未享受核心服务，要求商家退款并取消贷款，商家拒绝处理。

本人为在校大学生，无独立经济能力。成都启梦殿教育科技有限公司员工以剪辑兼职赚钱为噱头虚假宣传，诱导我办理10期培训贷分期购买课程。目前我已交完7期，共支付2506元，但课程完全达不到宣传效果，无任何兼职收益。现要求全额退还已支付费用，并终止剩余3期分期贷款，不再扣款。

本人于10月31日在成都启梦殿教育科技有限公司被工作人员诱导报名影视后期精英课程，学费4790元+200元定金，该机构直播诱导本人可以分期购买课程，本人学生考虑清楚后由于只付了定金并未开展课程申请退款却遭搪塞。上诉希望解除合同并退还定金

我于2025年6月20日在 成都启梦殿教育科技有限公司购买了影视后期精英课程，出现了消费问题 ，签署协议，签署协议诱导本人分期，希望有关部门帮忙协商退费 ，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将分期取消 ！我的诉求是解除协议，解除分期付款，解除合同，申请退款！

本人2025年7月28日在成都启梦殿教育科技有限公司 报影视剪辑后期培养班，学费4780元，该机构诱导本人，机构老师推销课程，给本人说不用担心学费，并办理先学后付，课程质量不好，对方并负不负责任，求退学取消分期!

本人于2025年5月12日，通过抖音剪辑免费资料评论区认识，以先听试听课为宣传声称学*它们企业的课程后期可以接单,以后面学到东西然后接单赚钱，诱导我变相的买他们的课程，对我进行诱导消费，由于本人是大学生，经济能力有限，对方就诱导我交了50元的订金，并且诱导去办理了课程分期付款，该公司以分期方式强制分期收费人民币，课程总计4980元人民币分期不能解除，问及课程质量问题，对方表示不能以主观意识来评判，于是我相信13号签订合同后并在之后一个月后看了几节课程，发现课程除直播课外大部分没有任何作用，还不如外面免费学*的课程，我在各大*台查到成都启梦殿教育科技有限公司(地址:中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1388号1栋8层805号)相关投诉众多,都是关于该机构涉及虚假宣传，诱导消费，属于欺诈行为，我的诉求是退学解约，因此，请求相关执法部门介入，维护我自身合法权益!法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公*，不合理的规定,修改格式条款无双页二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。最高人民法院的司法解释早已明确：教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)

先前有个人加我微信，问我要不要一起学日语并推给了我一位老师的名片，跟我说有免费课程，我加了之后老师给了我一个链接看课，那节课什么都没有说，到后面说需要报名课程，0—N2课程总计6280元人民币，老师一直推荐我报名，我于2025年4月15日凌晨在炙歌课堂购买日语课程0—N2课程消费200元预定课程，课程描述的0—N2与实际不符合，实际只到了N4且所说的直播是录播并不是直播，与实际不符合，启梦殿教育的经营范围不包含教育培训，目前已经消费了1期的费用514元人民币，要求解除合同，停止课程

2.投诉对象：成都启梦殿教育科技有限公司 3.投诉问题：退费纠纷，虚假宣传 4.投诉诉求：退款，退费 5.涉及金额：总金额 6.企业名称：成都启梦殿教育科技有限公司 7.企业电话 187****0337 9.事情经过：本人于2024年9月19日在该公司购买网课。用接单赚钱诱导我，但是合同是霸王条款。违反《消费者保护法》。 10.投诉标题：投诉成都启梦殿教育科技有限公司违规收费