多燕瘦虚假宣传诱导消费要求退款

我于2024.5.8通过多燕瘦中国有限公司企业微信“DYS营养顾问D203”途径购买承诺880元减重10-15斤多燕瘦减肥强效套餐。2024.5.14多燕瘦工作人员诱导说我服用产品效果不佳，需要再花钱购买产品调理体质，期间我询问希望这是最后一次花钱，得到肯定答复后购买3560元产品。2024.5.23多燕瘦工作人员电话联系说马上要进入下一阶段分解脂肪，需要另外花费一万余元，如果此阶段不及时衔接，体重会反弹甚至比之前更胖，同时他并不会因为没有及时衔接而可能对我身体造成什么意外而负责，气愤但又无可奈何之余只好选择继续花钱，但同时我询问此阶段是否为减肥的最后一次花销后续是否无需再花钱时得到工作人员肯定答复。2024.6.5再次电话联系时提到需要下一步进入代谢脂肪，需要费用，此时醒悟上当了。以上三次花费均未收到产品发票及产品价格明细，要求退还费用被拒。 我有多次电话联系沟通录音均可佐证。 诉求:退还所有费用共19140元。 建议：相关部门严查此公司税收问题。

先是企业微信的推荐了的私人订制方案，要求转账628元，后一直拒绝用平台沟通，以微信人满不能加人为由，一直使用不同的电话号码和座机联系我母亲。后面让我母亲加郑顾问的微信，郑顾问保证3个月从140斤瘦到95斤。第一次10月18告诉有三个方案，我母亲选的最好的1个4680元的，1说分三个阶段（改善体质-分解代谢-巩固塑型），胆没有告诉我母亲后面要费用，改善的用了几天就说要开始分解了，10月25号又推荐3个方案，我母亲又选了最完美的一个20000元，用的几天后11月2号开说代谢有3个方案（肠道代谢，全身代谢，肝胆代谢）他就给我母亲讲钱紧张和效果好可以省肝胆代谢，就选了全身代谢24500元，每次都催着打款，不然发货完了会影响我母亲身体，11月4号早上又告诉我，我母亲身体到时候有可能需要肝胆代谢，一问费用4万多，一下就感觉是受*了，我母亲感觉到情况不对，于是没有转账。 现在是已经服用多燕瘦产品一个星期，客服要求我母亲这一个星期不能吃饭吃菜，服用产品后每天拉肚子，客服不让停，必须按照她的要求来。前后一共给他们转了49860元人民币，后面又要求我母亲转账四万多，我母亲发现这是一个连环*局。 已经邮寄在路上的产品我母亲已全部拒收原路退回，现在家里还有部分产品，本人现在的需求是多燕瘦把我母亲前面交的钱全部退回来，我母亲把家里的产品退回，并要求他们诚恳道歉。 第一，多燕瘦健康科学有限公司没有依法纳税，我母亲购买的所有产品都没有产品清单和发票，并且在我母亲多次索要的前提下都没有提供。 第二，《消费者权益保护法》第16条明确提出不得强制交易，而多燕瘦的产品客服在每次给我母亲推荐套餐之后都不停地催我母亲赶紧转账，并以身体健康威胁她。 第三，《消费者权益保护法》第23条明确规定商家将以产品说明等方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符，但是多燕瘦的客服虚假宣传，产品不仅没有她宣传的效果，还导致出现连续拉肚子、心慌、头晕等症状。 第四，根据《消费者权益保护法》第24条，“退货、更换、修理的三包义务”，我有权向多燕瘦健康科学有限公司提出退货退款，但是客服拒绝受理。 第五，根据《消费者权益保护法》第四十八条第1、2、4、8款，商品质量问题应当承担民事责任，退还货款。 综上，本人要求多燕瘦健康科学有限公司退还我母亲转账的全部金额共计49988元人民币。

本人陈曼于2022年12月接到广州市白云区多燕瘦公司的推销电话号称可以减肥瘦身，并且有活动只需要花一两千块钱就可以瘦到理想的体重并且一再保证瘦了以后不需要节食控制饮食只需要正常饮食就一定不会有任何反弹，后面我抱着钱不多试试看的态度购买了一些产品，他们也安排了所谓的指导老师教我如何使用产品，但是用了一段时间后产品一点作用都没有，然后他们的瘦身顾问就说我身体出了问题必须要用他们更高级别的产品调理好身体以后才能达到效果，并且吓唬我说如果不调理好把体重减下来还会危及生命，当时完全被他们洗脑了他们说什么我就信什么，所以我就瞒着老公找亲戚朋友借钱继续买产品，前前后后总共花了9.7万。不过在用产品的同时他们主要的套路就是告诉我这也不能吃那也不能吃。其实这样子节食减肥的话即便是不用产品我自己也会瘦。虽然说后面瘦下来一点但是现在我不用产品了以后吃的反而比以前更少但是体重还是蹭蹭蹭往上涨现在不但是比在多燕瘦减肥前更胖了，而且每天食欲不振身体也不舒服。后面因为我之前买减肥药的钱都是借的亲戚的，亲戚从我这儿拿不到钱只能问我老公要，所以我借钱减肥的事情被我老公发现了，我老公火冒三丈大发雷霆，我把所有减肥的经过告诉老公以后我们一合计并且在网上查阅了很多资料，了解到了很多跟我一样遭遇的人都是相同的套路被减肥公司诈*了，这时才知道自己是被*了，多燕瘦这种减肥药的模式跟套路，早在这两年就已经被公安部门定性为了诈*产业，公安部门也查处了非常多的减肥公司！因为这两年经济不景气所以家里经济也极度困难，我听信谗言所以被*了这么多钱导致家里外债垒垒，真的非常后悔。老公也天天跟我吵架要跟我离婚，我找广州多燕瘦公司要求退款他们也是一副死猪不怕开水烫，有恃无恐。觉得我作为普通老百姓无权无势一定是拿他们没办法的所以不肯退款。

本人在抖音平台刷到多燕瘦的宣传广告，承诺1000元以下能帮助减肥，之后我加了客服微信，开始在他的指导下减肥，一周后推销我产品我支付了4860元，第二周说要给我增加塑形产品27600元，并误导我这是最后一笔费用，我听信后支付了27600元，但是第三周来推销需要我再次购买6万多的产品，我突然醒悟，这是*局，联系他们退款无果，态度恶劣。这是诱导性诈*消费，我的诉求是退回产品及退款。

我通过抖音平台刷到多燕瘦减肥，号称1000元内可以瘦到145斤，便加了微信了解，最初只是饮食建议，后期开始推销产品、我在销售人员的洗脑下，第一笔购买了4860元，第二笔27600元，最后在销售要求我继续转账6万元时，我恍然大悟发现是*局，我希望退回所谓的产品，退回我的钱。

我于2024年5月22日在抖音平台加微信买了多燕瘦的产品 花了520元说后面就不用在买产品了 然后对方又说在花2千就可以减了不反弹 后面在一步诱导给钱1900➕定金是多少我忘记了 2千前面也是给了定金 总共金额在3万左右 然后他们的收款二维嘛也是每次扫的不一样 录音什么的都有

我于2025年5月在抖音刷到多燕瘦减肥项目，加微信了解后可以花1000元内减肥，于是开始了减肥，但是销售数次向我推销产品，我第一笔支付4860元、第二次对付27000元，今天还要求我再支付6万元，此时我发现是*局，不再支付任何费用，希望我这些产品可以退回并且退款，

我与4月1日在抖音购买了减肥加速器产品，收到后加上微信指导我用法，后来让我再买其他产品，我于4月16日在微信又购买了他家产品，收到后从4月22日开始使用，到今天（5月5日）就瘦了两斤，今天减肥老师给我打电话让我继续购买产品，价格在2000-3000元，才能继续减肥，但当时购买时说不需要再购买其他产品。

我与一个星期前买了多燕瘦减肥产品，当时承诺一定能减重，两三天就能见效，收到四种所谓产品，四个品牌，在郭云峰的指导下喝了两后没有丝毫减重，并出现了严重便秘，我就及时和他联系，他说没有见过我这种情况，并把我介绍给一位石姓女子，说是给我身体做个评估，然后又以我体质特殊需要再买3000他们所谓的产品，我心有疑虑委婉拒绝，后面越想越不对，便秘也在持续，我便和他们说产品没有他们说的那么好，我要求退款，后又有一个给发信息说，可以退，拆封了不能退，我说退可以，我受了那么的罪怎么解决，后就不回头信息，请有关部门帮助解决此事，避免更多的人受到欺*

我于2025年1月23日从淘宝平台看到多燕瘦的广告花了443元购买了多燕瘦泰尔牌新维亭片，收到货后有客服电话打来加我微信说我暂时不能吃，得先吃别的产品，后续在1月16日又花了868元购买了第一阶段的产品，期间一直在拉肚子，体重没有下降，后面我就上当了又陆续在2月11日花了3780元和2月24日花了3000元分别购买了该公司的产品，期间一直都是在拉肚子，并没有什么效果，只有在所谓的健康管理师的指导下连续几天没有正常吃饭的情况下瘦了几斤，后面正常吃饭后又涨回了原来的体重，然后我发现上当了，请求平台受理，这就是诱导消费，欺诈消费者，如果必要我会采取报警或者诉讼等法律手段来维护我的权益。