买加速器，货不对板，不能进国外网站，没有产生消费，当然不能收费了，所以要求退款理所当然。必须马上处理

本人想使用google的AlphaFold2预测蛋白3D结构，因此需要链接外网，从浏览器搜索到杭州早竹科技有限公司的“蓝鲸加速器”，该网站多处强调自己“保证您的使用过程畅通无阻”“正规公司，国家备案产品服务，让您后顾无忧”，因此选择该网站下载安装软件，安装完首次使用提示需充值VIP才能体验外网加速服务，于是充值45元。但是充值结束后，并不能链接谷歌网站，其网站、软件既没有退款选项，也没有联系电话，故选择此方式先行投诉。给对方发邮件不知对方是否有回应，若正面回应退款，则撤销投诉；如则不然，继续投诉。

蓝鲸加速器不能上外网，涉及虚假宣传。并不能够上脸书，推特等境外网站，起不到加速作用。一直没显示

本人于2025年4月5号在蓝鲸加速器页面购买VIP服务，消费人民币45元，消费后发现该商品存在虚假宣传，欺诈消费者，此加速器并不能为用户提供任何加速服务已经访问外部网站，货不对版，虚假宣传，为此申请退款

购买的蓝鲸加速器无加速作用，申请退款官网找不到客服入口，所以在此平台保护自身权益。

公司网页虚假宣传，根本上不了境外常用谷歌、维基、油管等网站！且无先试用，而是先付款。

当天购买蓝鲸加速器一个月的套餐，打开加速器后打开网址，无法使用，找客服协商退款，说购买以一个月的套餐不给退款

在百度搜索VPN，外网加速等字样搜索出蓝鲸加速器，宣传上写了外网加速，花费45元购买后发现只能加速国内网站，并不能通过软件连接到外网，更没有外网加速这个服务了。

我需要到google网盘上下载一份试题，充值了蓝鲸加速器，购买一个月的会员，在本地安装了应用程序并打开海外加速后，无法访问Google网盘

蓝鲸加速器没有免费体验时间，只好选择购买会员，但是购买会员后开启加速器，打开ins和推特并不能使用，尝试了各种办法也不能使用，存在虚假宣传和欺诈消费者的行为。