儿童未经许可充值666元，要求全额退款

孩子未满8周岁、暑假期间孩子在姥姥家用姥姥手机玩游戏，用手机零钱充值游戏，姥姥手机有姥爷的身份证自己不知道怎么用上的注册的实名，密码因为我们和老人用的一样（怕老人忘记密码所以这样设置）导致的游戏充值，发现时游戏还有200多的未消费金币，与客服沟通多次不予退还

我的儿子是未成年人，在2024年2-3月期间充值贪吃蛇大作战游戏1.6万余元，跟游戏公司客服屡次沟通回复退款只能65%，侵犯了王芳的权益，我的诉求是全额退款。

微派公司的底线越来越低，只会圈钱。 这个游戏广告从一开始的很流畅到后来增加这五秒的卡时间，本来五秒钟也不算什么，看了就看了。到现在的在中间卡个宝箱如果不把这个宝箱点掉就会一直停留在这个页面一动不动。 微派已经越来越差了，是打算圈钱跑路吗？活动一波接一波的出，bug一堆接一堆的有，恶心的玩意儿

本人2岁半的小孩，2025年8月29日20:49:42在本人不知情的情况下小孩误点了充值页面并且支付了30元的订单。在第二天我及时联系了人工客服要求退款，但是在处理的过程中各种证明已经侵犯了我的隐私权。如果说我的信息外泄，我定追究不懂为什么一个退款还要这些东西。难道不是应该原路返回吗？而且还给我把号给封了，一整个无语。 现在我要求的是原路退回我被扣的款，而不是填写它那些所谓的证明

一个破活动，一天拖一天，*。干脆还是别上了

2025年8月31日，跟往常一样想上网玩会游戏，结果游戏一直卡在登录页面，只能登录小号寻找客服援助，结果那*客服让我更换网络和清理手机缓存，我原先已经是切换过网络登录和清理过手机缓存了才去寻找客服援助，结果那*的客服只会让我切换网络和清理手机缓存，甚至让我卸载重新安装游戏，网络游戏公司自己游戏存在bug，玩家和他们提了建议又不采纳，如果我卸载游戏重新安装，那么我就要在那一千多个小皮肤里费时费力的寻找我常使用的皮肤，我的时间不是时间吗？这么*的游戏公司还是趁早倒闭吧

孩子未满八周岁。嗯，充值游戏。这个客服拒绝全额退款。只退70%。

2025年8月28日晚，在点开始游戏时，贪食蛇游戏跳出好几个页面，在连续点击关闭窗口时，不知道点到了那里，跳出显示支付成功的界面，然后没了，当时，我不知道自己购买了什么，也不知道自己花了多少钱，支付时候也没有任何的提示，这个游戏纯属就在误导消费者；第二天我去微信订单页面，看到一个支付订单，显示支付60钻，这个订单同样没显示购买了什么。 这不是钱的问题，这是误导消费者，在开始游戏界面，设置无数个广告页面，引导消费者误点，故意欺诈消费者；支付成功后，也不提示到底购买了什么。

您好，我的账户在2025年8月25日有648元的扣费，是贪吃蛇大作战的游戏充值。当时是正在游玩游戏，可是因为你们的游戏界面网络情况突然非常卡，我点来点去却没有任何反应，你们却突然跳出来了支付页面由于我在苹果手机上设置了免密支付，刚开始卡到显示支付失败，但当我再次打开游戏界面时却意外发现充值成功，导致我被恶意扣款648块钱。这消费并不是我本人想要进行的，也就是非自愿型消费，并且我在里面所充值的648块钱，也就是13,800个苹果这些道具也并没有使用。在第一时间联系了Apple人工客服，但是两次费用没有拦截成功，因为最终收款方在您这边，因为这个并不是本意想要购买的，所以请将道具回收，款项进行处理相关的扣费收据以及退款收据证明都可以提供证明，谢谢您的配合。

在2025年8月24日，下午3点，小孩在贪吃蛇充了68元买苹果，未经过家长同意，我的诉求是退款68元