百年人寿保险销售误导要求全额退保

1、购买了一份该公司的重疾险，现在来看保险合同，发现健康告知与实际不符，2024年1月，向百年人寿重庆分公司告知了身体与健康告知不符的情况，经多方咨询，该健康告知的疾病会影响后续理赔，要求退保，重庆分公司拒不处理，工作人员态度嚣张，一副你拿我没有办法的态度，说随便你去哪里投诉，都到我这处理，说要退可以，只能退几千，我都交了几万块钱呀，一直绕合同字眼。保险是看合同，看条款，我发现了问题，想要及时处理这个问题，不想以后交完保费，假如有疾病也没法理赔，再来扯皮 。 2、后来多次投诉到总公司，总公司一直未回复，2024-1-16日主动联系客服，说记录显示以处理，实际从未有人联系 3、后面实在没办法，向成渝金融寻求帮助，经协调，保险公司给金融中心回复的，1、如果退保，只能退现金价值+200元，2、如果不退保，关于我反馈的健康告知问题，以后假如发生问题，能不能赔，由他们保险公司说了算，3、针对我提出的健康告知问题，也不会给我任何承诺。翻译成大白话就是，你钱交进我口袋了，想退回，那是不可能得，以后能不能赔都是我说了算，即使现在你反馈了问题，我知道了，也不会给你承诺，也不会退你钱 4、该保险在购买时业务员是个新人，也并没有讲清楚合同条款，导致第一次保险公司回访失败，回答了有些不清楚，后来业务员引导我全部回答“是”，才能回访通过，因为不懂条款的影响，所以保险公司第二次回访，直接所有问题回答了“是”，其实自己并不清楚条款内容 5、2025年2月投诉百年人寿总公司，希望总公司处理该事情，总公司一致未回复，2025-3-4日，百年人寿分重庆分公司工作人员回复我，依然无发退保，和回复给金融协调中心的结果一样 6、、聊普通老百姓对保险的“痛”：1、合同长达几十页，里面到处是专业术语，普通老百姓难以理解2、业务员的引导行为，老百姓不知道有何影响，交费时畅通无阻，维权举步维艰3、现在到处充满了失业，上有老，下有小，都不知道该怎么生活，面临“交不起，赔不到”的双重困境。请问在这种老百姓举步维艰的日子里，保险成为“合法收割工具吗”？是要压老百姓的最后一颗稻草吗？保险代理人在销售时的误导，是一种行业现象，监管部门如何杜绝此类不合理的交易？ 最后：一个普通家庭的扛风险能力，不应消磨在保险合同的文字游戏中，望监管部门为民生计，让保险真正回归我为人人，人人为我 诉求：全额退保，153****2033

我由我于2021不知道是二二购买了百年人寿的一一款保险产品，然后每年交24000，合同约定是五年。我交了两年以后，发现这个合同呃，涉嫌欺诈，然后我就不交了。然后最后把反正人说的一直催我交付，然后还这会过了这个期限以后，又承诺允许我这个复效。但是最终过期以后呢，呃，他也告知我永久失效了，但是答应退钱的，一直几年了，我一直不退。那那个我想投诉这个事情，然后再给我退款。

我在2016年买了百年人寿的重疾险，到今年已经交了10万多元，当时保险营销员口头承诺保费可以随时退，问了客服才知道只能退现金价值。简直坑人！我现在有社保还有公司交的30万团险已经足够用。最近资金也有点问题，我要全额退款保费！

我于2025年3月17日至24日参加了百年人寿内蒙古呼伦贝尔分公司组织的回馈客户免费去越南芽庄旅游，其间被强制诱导消费商品，回来后发现商品质量与价格不符，高价购买低质低价商品，与当时宣传不符，存在欺诈行为，而且商品付款码均在国内，追诉过程中了解到保险公司并没有与旅行社签订合同，带队的自称是旅行社的沙总，追责时，他推托说与保险公司签订的是低价旅游团，赢利只能强制消费，这与保险公司宣导的免费优质旅游不符，保险公司欺*客户。我强烈要求追责百年保险公司的这种欺满客户行为并追回我们所消费的款项。

当时我在会仙路那边开店呢，我的一个客户天天跑到我的店里吹牛，说投资了什么比银行利息高好多倍，超级划算，比银行还要划算，他说完之后，我们就怀疑这不可能，哪里来那么好的事呢，我就和店里的燕姐聊起来了，后来这个客户何俊英带着一个男的来到我的店里面，又当着我们的面，这样说起来了，持续了大半个月，还说他自己买了好多，每年分钱，银行都做不到那么高的给你分红利息，刚开始何俊英说自己买了好多份，后来什么手续都是何俊英帮我操作的，我连泛华都没有去也不知道这家机构，他就给我吹牛忽悠我，一步步的把我忽悠了，还给我说让我拉一个人进来就能帮我买份保险，我自己也是没有学历的，他们不知道怎么操作的，给我弄了一个假学历，让我去保险公司上班，我自己有店根本就没有时间去，现在发现我的保单不是分红保险，还有业务员压根也没有给我讲过这是重疾险产品，还带有捆绑销售的行为，该产品对于癌症不能够多次赔付，轻症也不给赔付，发生同次医疗或同次意外伤害事故，只能选择一种，不能多次赔付，还有我本人都没有去保险公司上过班，保险公司就有我的打卡记录，我都不知道他们怎么操作的，我就觉得这种行为对我们消费者来说，就是欺*了我，为了业绩，好多都没有说清楚，自己其实也不懂，就推荐让我买，给我造成了损失，

保险人员欺瞒我说我投保可以全额退款，现在他不管，现在我要求全额退款，他们公司还有他们保险人员都不搭理人，而且也不管。而且我已经交了四万多，他只退给你现金价值，他现在就是呃，都在躲避我。不回微信，不回消息，而且他们给我打电话也不打。

投诉百年人寿孩子的保险，他现在给我拒保，我一直在交。孩子现在生病住院了，他就给我拒保，而且我要求全额退款，他不给我退。他保险员诈*欺瞒我说可以全额退保，现在他们不给我们退，而且现在保险人员也不回复我。

我叫万换换，在2020年被业务员虚假宣传，夸大利益，返佣金，垫保费，送礼物的诱惑下错误购买百年人寿保险，现在发现被*，想退回我的保费13550元，我是农民挣钱不容易，希望平台帮我追回保费

因退保的问题，保险公司只跟我沟通过一次，证据提供给保险公司，聊天记录里面明确有销售误导的事实，保险公司找各种理由不承认这个事实，说提供的证据还不清楚，只能退现金价值，到后面我多次打投诉电话，保险公司工作人员还是没有办法处理，说建议走诉讼不处理，我明明是被业务员诱导证据也提供了，买了一份完全没有用的保险为什么保险公司找各种理由推脱不处理？凭什么让我一个受害者承担全部的损失？我要投诉百年人寿保险公司要求更换处理人员处理

我于2025.3.17--24号参加了由百年人寿组织优质客户免费去越南芽庄旅游团，其间被强制购物，限制人身自由等高压下购买商品低质高价，发现质量问题要退款退货，当时不予退款还恐吓威胁，回到国内后，找保险公司要说法，保险公司让找旅游公司，旅游公司负责人说出内幕是保险公司与他们签的低价团费用低，想挣钱只能让我们客户买商品，这与当初保险公司宣导的不一样，存在拉人头欺*消费者诈*行径没啥区别，严重损害了客户的利益和给保险|业带来污点，本来保险公司在老百姓心中口碑就不好，近些年普及保险知识后，刚有些改观，又被这么搞，强烈要求惩治。我的诉求是无条件退货退款劣制高价商品，并对百年人寿人保险公司这种与旅行社拉人头搞劣质低价旅游团的行为给予严惩。