处理中
水灵子舞蹈退卡转卡受限,要求合理转让课程
2025年1月在该校办的舞蹈卡,价值9680元,之后过年回家,放假回来后一直出差要求停卡。因个人原因想要退卡,但负责人说按照合同只能返还30%,我不履行这种霸王条款。但因为是我个人原因,体谅舞蹈机构的不容易,仅仅要求返回70%,舞蹈机构负责人也不同意。之后我联系到人转卡,负责人以不能转给他们的意向客户为由拒绝了我的转卡申请,此项合同并未明确说明,且5.1新闻联播已经明确说明限制转卡等霸王条约无效。我的诉求是同意转卡
投诉编号:98778617
投诉对象

水灵子舞蹈
平均处理时长:1天内
涉诉金额
9680元
投诉问题
#收费问题#退款纠纷
投诉进度
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水灵子舞蹈退费纠纷及服务态度差投诉
我2022年时候去办卡跳舞然后没有去过一次 也没给我开发票啥也没有就给他转账了 现在我让你给他把钱退给我 他乱七八糟给我扯 说我转卡给别人了 但是我确实没有转卡给别人 后面又说几年没跳过期了 随便我告 还挑衅我

水灵子舞蹈课程质量差且拒绝退费
一共36节课 学了10节课 教的太水了 不想去了 我要求把剩下的课折合成钱退给我 还剩26节课 折合人民币416元 店家一直拉扯 不退给我

水灵子舞蹈学校拖延退款且无法联系
我于2022年在泸州水灵子舞蹈学校办理年卡,后因住址变更原因,与水灵子舞蹈学校校长协商扣除20%手续费后,退款2077元,2022至今,水灵子舞蹈学校多次以公司营业执照变更、财务住院、走手续流程等借口多次拖延退款时间,2025年4月协商于5月4日上门领取现金退款,然而今天到现场,门是锁的,打总部联系人电话不接,打门上预留电话告知前台不在,不予退款。因多次拖延,特投诉水灵子舞蹈学校拖延退款,希望从中协调,尽快解决退费问题。

水灵子舞蹈诱导消费、虚假宣传且拒绝退费
我于2023年微信咨询水灵子校长脚受伤了可以学习舞蹈吗,有没有影响,她这边回复诱导我说可以学习的,没有影响,让我去体验课程,体验完之后我说考虑一下,目前没钱,钱不够,校长各种诱导说可以分期付款(没有利息,没有手续费)签合同(商家存在虚假宣传,以欺诈、哄*的方式诱导消费,期间各种诱导合同没看就直接报名了,报名费21000(两万一千元)只签了合同(没有给我开具任何的票据)期间上了几节课程,脚伤复发,后边就一直没怎么去过,去医院看了医生,医生说要多休息,少运动,我问医生还能上舞蹈课吗,医生说不能剧烈运动,然后我就和校长沟通退费问题,商家逃避责任说人不在本地,我就直接去了学校,在学校楼梯间刚好碰到她本人,然后她爱答不理,一直不处理,然后我打了12345/12315,她这边才找我沟通(各种诱导打感情牌)我问她退费问题(她说不给退)她说刚开始一个月是可以退的,但是报名期间她没有给我说过这个事情,直到我要求退费(她才说报名一个月内是可以退费的)

水灵子舞蹈课程调整致无法上课,退费协商无果
本人在2023年,因看中水灵子舞蹈培训学校有中午12点到一点的舞蹈课程,我在水灵子办理了两年学习卡,学习了一个月左右停卡,等到再想去的时候,发现该机构因为课程调整,取消了中午课程,造成本人无法继续在该机构上课。后协商退费无果。希望有关部门帮忙协商退费。

关于水灵子舞蹈霸王条款拒绝合理退费的投诉
在民治水灵子舞蹈(民治旗舰店)龙华区民治大道435号恒科商业广场五楼本人在2024年2月22日购买了有效期至2026年2月22日年卡有效期2年,金额7500元整 ,因对方在合同有效期内老是更换舞蹈老师,对本人心里上带来了影响,于是在2025年2月29日提出线下与水灵子售后人员沟通退费事宜,一下通话内容全程录音,对方强调1.我方违约需要扣违约金30%.=7500*30%=2250,2.我发因扣除年卡5800元,故而我发可退费金额=7500-2250-5800=-550,对方强调说我方不用支付550元 所以我方最后能退费金额为0元。我方觉得十分的不合理,理由1.对于违约金30%,我觉得十分的不合理霸王条约,2.我只上了1年的课程,但是还有1年的课程,所以我至少可以退费一半,但是对方是我只能收到退费0元所以非常不合理

要求退费遭拒,希望扣除手续费后退款
我在23年9.30号诸暨宝龙广场3楼水灵子舞蹈办理40次卡课2880 上了没几天因为舞蹈老师热情推销说转为年卡更划算就又在10.19把卡成为了年卡又续费3000 总共也就9月份和10月份两个月去过也没上过几次课 现在25年了想起来我实在也不方便过去就想着退费可以扣除手续费的遭到拒绝

水灵子舞蹈吉安县校区拒绝退卡并未提供合同
我于2024年12月14日在江西省吉安市吉安县水灵子舞蹈校区购买了年卡花费了3500元,并且之前还在抖音团购里面买了体验卡16节课200元,本来是去体验课程然后被对方推销年卡并且购买了,到2025年3月30日只上了不到16节课,现在因为工作原因没办法来上课,和对方协商退卡,对方不退,侵犯了消费者的权益,我的诉求是要求水灵子舞蹈吉安县校区退款3500元。到现在为止我们合同签订都没有完成并且没有给到我一份合同。

水灵子舞蹈未明确告知月卡不可退且拖延处理退款
我于2025年3月23号在水灵子办理舞蹈月卡,还没开卡,并且商家未说明办卡后不可退卡,也没有给发票及收据,因个人原因没法去,当天晚上有告知商家负责人,商家负责人拖拖拉拉不处理,过去一周了

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