爱尔眼科手术后出现斜视问题咨询无果

8月初，本人带孩子去正规医院作了*视检查。经爱尔眼科医院李总介绍，带孩子去柯桥爱尔眼科医院检查眼睛。医院医生和验光师等都极力推荐我们配角膜塑形镜。在已知道孩子睡相不好的情况下，仍然推荐我们订购角膜塑形镜。8月26日孩子开始佩戴角膜塑形镜，戴了三天后孩子反应不仅看不清还有重影。我们立马又去医院检查，医院副主任金医生接待我们，说让我们停戴2天再戴2天，如果真的有问题一定给我们解决，哪怕换镜框眼镜，都是可以的。后来又突然让我们戴一天去检查，9月2日，又做了很多检查，又给我们试戴其他型号的角膜塑形镜。又说是我们的睡相不好，所以可以给我们再重新定制一副角膜塑形镜。孩子的眼睛是他们的试验品吗？后来，副主任又把我们带去了主人那里。主任说了一大堆角膜塑形镜好的介绍，就是没有说到我们的问题。后来，又把重影说成了是我们孩子不想学*，是我们自己睡相不好。（9月2日协商全程有录音）这家爱尔眼科医院只管贩卖广告，不管戴了对眼睛的伤害，赚钱也不是这么赚的。

1.29我母亲去孝感爱尔医院 做了各项检查 被断定为轻度干眼症 目前轻度干眼症治疗方式为药物治疗 但老人被医生恐吓 告知我母亲双眼长满螨虫不运用强麦冲压技术就会导致失明 老人担心就用了所谓的技术 缴费3000多块钱 2.1我带母亲去协和检查 协和教授反应轻度干眼症用药物 我问教授需要用强麦冲压 教授回复我说不需要 同时母亲眼睛检查翼状胬肉急需治疗 事隔两天时间 1.29日爱尔医院并未检查出母亲这个病症 长期拖下去会导致眼角膜损坏 存在误诊 因此，我要求爱尔医院该退回980元费用

我与2023年在兰州爱尔眼科确诊眼睛需要做手术，前前后后手术费按照医院交了三万多*四万，第一次医院用了九千多做了检查和激光手术，因为第一次做失败了，后遗症影响，我就没再进行后面医院要求的手术，然后医院不给退还手术费，拖了三年多，最*二十天内按照医院要求进行了退款处理，医院一直拖着，进行霸王条款，要求我补齐第一次做手术用掉的九千，我不接受，后本人去往医院处理这件事，医生态度恶劣，不给账单，也不让拍照留存，医院答应一周内退还，但是并未收到，问了医院又说他们已经下账了24小时内到账，结果依旧没到账，一直各种借口理由搪塞糊弄，一直拖拖拉拉没有按照约定退还款，直到今天，依旧没有给我合理的答复，现对本人生活及眼睛造成严重影响，要求医院退还我在本院的所有款项并进行相关处罚

我给10岁儿子在2025年3月15日在原抚松县爱尔眼科医院购买了新乐学医疗版眼镜后该机构搬迁至白山市爱尔眼科医院运营。2026年1月末，因度数涨了75度，按规定重新配新乐学防控镜，院方存在多项失误，十岁孩子未散瞳导致度数过骄，配眼镜后左眼矫正视力0.8未达标。且诊外斜视没有添加菱形棱镜矫正。数据缺如瞳高缺失。孩子戴镜后看书眼疼，视疲劳严重，重影有时看见黄色，紫色，沟通无果，不可信任，伤害了我的儿子的眼睛.要求退款

本人于2025年1月23日在长沙湘江爱尔眼科医院进行眼底检查以及配镜服务花费共计3000余元并配镜一副（其中镜框约300元，镜片2300余元）。 1月27日配镜相关人员电话通知取镜，我佩戴数小时后，即因镜框尺寸过小、设计不合理，导致鼻梁被严重压迫，出现红肿、疼痛等症状，根本无法正常使用。发现该问题后我立即发微信与他们联系，协商次日去到该眼镜店售后。 次日（1月28日）前往该店售后，对方仅提供几款同样不合适的镜框更换，无法解决根本的商品不适配问题，并以“镜片已定制”为由拒绝了我提出的合理退货退款要求。 投诉请求 1. 对存在缺陷的商品进行退货处理，并退还全部款项2600元；或 2. 为其更换一副尺寸合适、能保证长时间舒适佩戴的合格眼镜（镜框与镜片均需更换）。

爱尔眼科，浪费患者时间，护士没有让患者去取复诊号，然后患者排队半天，医生又让患者去取复诊号，我真无语了，我的时间难道不宝贵吗

我于2024年1月8日在深圳爱尔眼科（福田），被该院医生王丹忽悠去免费检查，到场后要求缴纳1000的检查费，说是可以后面抵扣手续费或者退款。由于当时不符合晶体检查条件，没有做该检查，本人目前由于工作原因不在深圳，多次协商要求退款，该院拒绝退款

我于2025年9月19日在广东省韶关市爱尔眼科医院进行验光，医生错误将验光数据上传，导致本人在配镜过程中出现损失，要求爱尔眼科医院进行退款

之前在爱尔眼科用7块钱挂了一个号然后花2块钱买了一个病历本然后没有搞他不退钱给我

2021年4月16日我的小孩在爱尔眼科医院检查眼睛，医生在未进行正规医疗检查散瞳的情况下给3岁儿童配戴眼镜，左450右375度，让我每3个月带孩子在他们医院进行复查，不停的复查，不停的更换低镜片，他们主治医生告知我，孩子的视力越来越好了度数也一直在下降，直到2025年3月22日配成左200右200度的眼镜，孩子自己说眼睛看不清晰看东西模糊，我才带着孩子去了公立儿童医院进行重新检查，儿童医院专家进行散瞳验光查出左500右450的度数，儿童医院专家提问这么高的度数怎么配200度的眼镜戴着，我告知医生在爱尔眼科医院在没有进行散瞳的情况下，配了多次眼镜，那边的医生告诉我 孩子的眼睛一直在往好的方面发展，儿童医院医生说没有继续散瞳配的眼镜根本未经过正规医疗检查操心导致配错眼镜，耽误孩子最佳治疗时期了，告诉我200度的眼镜不能继续戴了对孩子的眼睛很不利，叫我立马配成500度的眼镜，现3-6岁最佳治疗期已过度数太高了，每个月复查一次直到12岁，没有好转只能进行手术治疗，之后我跑了3家医院继续检查，每家医院查出的都和儿童医院专家测的度数符合，后面我当什么事没有发生，继续带着孩子去爱尔眼科医院复查，他们主治医生，继续让我给孩子戴他们配的200度眼镜，我火冒三丈，全部原原本本的事情都说出想退款，他们不承认他们医院有错，态度10分恶劣，还骂人，希望通过该*台投诉给广大儿童一个公正的处理方案…