马拉马拉马拉松报名涉嫌虚假宣传要求赔偿

我在 2025 年 2 月 10 号选错赛事，连续报名了两场马拉松，联系客服不予回复，要求退款安阳市马拉松报名费 50 元

在马拉马拉定了马拉松，由于赛程选错然后联系客服一直不接电话不回消息，需要退款。谢谢！

马拉商城 需要退货 没有地址 需要联系客服领取退货地址 但是找了很多天 没有客服

在马拉商城购买物品 物品损坏 需要退货 没有客服退货没有地址 急需解决

香山国际登山节活动主办方和组委会明确规定10月1号前可以全额退款报名费用，官方平台以及其他平台都可以退款，但马拉马拉app不提供申请退款入口，且联系不上，消费者无法申请并获取退款。除这个赛事外，网上也能看到很多通过此平台的相关资料，都是无法联系退款困难。

在4月23日在马拉马拉平台购买吴哥窟马拉松的配套套餐服务。报名的时候宣传海报上说明套餐包含酒店拼房、一对一V l P服务、跑步达人带队服务，宣传海报上还附有大量往届在目的地的活动图片，活动内容等。报名的价格明显是一个团队服务的价格（套餐价3100，另补单人房差1000）。但目前他们只提供携程晚上市场价¥650的房间两晚，收费价格与实际提供服务明显不符，宣传内容与实际提供服务明显不符。因为东南亚地区不熟悉，本来抱团出行才放心，目前没有团出行的情况下，家人不放心出行，所以要求退款。

4月15日报名武汉线上赛说跑完发奖品，快一个月了没动静，客服也没回应，诉求退款或者快速处理。

2019年10月12日报名的洛杉矶马拉松赛事，过了几个月年低全球新冠疫情爆发，新冠疫情期间美国与中国无航班往来无法参加比赛，我要求退款但马拉马拉客服说只能延期不能退款，但我只有当时19年有时间结合自身身体状况参加比赛，而且我本人也没有参加比赛，马拉马拉一直没有退款甚至与当地赛事方沟通进度也不告知，之前一次投诉后让我等待消息，现在也不告知我最新动态。

欺*性报名后，想取消，但人工客服虚假，联系不到，联系了一天，用机器人欺*消费者，根本没有人工客服，联系电话也是虚假，联系不上。完全没有售后服务，找不到人。