IGXE平台强制扣除押金且客服态度恶劣

我在4月22日租的饰品，理应该是8天后归还，并且以在steam提示交换我的租品（也就是归还）还有平台电话短信提示，steam平台是没有提示的，比他大的悠悠有品和网易buff都会以我上面说的形式提示。我现在逾期没归还理应按照之前租金和赔付一些小资金来赔付，这个igxe平台直接强制扣除我押金（押金比饰品的价格贵两百）然后说我不能归还，直接给我看他们的霸王条款！悠悠有品我也逾期归还过，难道人家也是强制你买断？还不给我电话，客服什么态度？