唐大唐出行收费异常且客服不作为投诉

我于2025年5月6日买了唐大唐出行骑行卡，出现乱收取费用问题，现要求退还骑行卡的钱

我在今年3月份购买了唐大唐出行30次月卡，只用了6次，后面去其他城市没有唐大唐单车了，给客服致电要求退款，客服不同意退款，我要求退还买卡的费用

已按照画线区域范围停车，多扣手续费15元，客服服务态度差 不解决问题，要求退还多余的费用

我于三月十号晚上十点到十点半之间有一笔骑行订单10*****04，结束后在停车在范围内且停车规范，但却扣我五元费用。这种情况发生多次！

我于2023年1月，操作失误，充了196元，给客服打电话，问可以退款吗？她们说不能退款。我就要他们退款谢谢

扫码骑车，骑了大概6分钟左右，零时锁车去楼上找东西，大概10分钟左右，下来看见我的车已经被锁住了还让我交调度费15元，我离还车点也就不到500米，然后打电话给客服，客服让我还回去，给我退，我再家休息了一个小时下去之后车被骑走了，客服就不让退了

投诉描述 电车质量有问题造成摔倒受伤，2014年8.13日早上八点十分左右骑的车，总共走了500米，正在正常骑行过程中，脚底也没水，忽然车轱辘打滑，车轱辘有问题，造成重重摔倒，胳膊也有受伤，两双腿关节猛烈撞击地上造成关节磨损，反应一直得不到解决

我于2024年7月4日出行骑行唐大唐出行停车时发现调度费还没看明白怎么回事失误点了还车也没扣除费用就换车了 看明白调度费是没停到指定位置时车已经锁住了 再次扫码骑行到指定地点还扣除我多余费用不退 解释以不给退 太不合理了 调度费就是文字游戏 直接写没停指定位置不就一目了然了吗 什么调度费谁能看懂 还要欺*多少像我这样的消费者

要求退还充值余额。 该公司客服说不能退。 后又答复说时间太长原因不能退。