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投诉韵达快递投递纠纷

四月中旬我在抖音上面上门取件退货 已经把取件码标清在包裹里了我以为快递员拿走了就没再管 过两天我看上面写没有退货成功 导致快递丢失 于是打电话给韵达快递 他们不予理睬 我就又在抖音官方寻找解决办法抖音给我的建议是找韵达官方联系于是我又给韵达官方打电话 他们让我等待 现在好几天了都没有结果
投诉编号:98774297
投诉对象
韵达快递
近30天投诉解决率63% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
59元
投诉问题
#投递纠纷#客服电话接通难#货物丢失
投诉进度
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