大众点评洗鞋商家洗坏限量球鞋且态度恶劣赔偿不合理

我于2025年4月28号，在大众点评/美团平台下单三双鞋子的清洗，并在订单上特别备注了如果哪双鞋子有洗坏的风险，请提前告知。我写这点也是避免商家因为自己洗不好我的鞋而造成事后的一些麻烦。但是商家在没有告知我的情况下，于25年5月2号上午，我收到了商家直接寄回来的洗坏了的鞋子，洗坏的两双鞋购买价格四千元，是限量球鞋，现在市值六千元，我的小码价格甚至更高！大过节的让我非常气愤！商家说赔不了，只能返厂维修但也修不成原始的样子，我请问了你去整容毁容了还敢让这个医生再碰你的脸吗？商家态度恶劣，只通过平台保险赔了我150块就想了事儿！两双鞋经多家专业清洗店确认完全无法恢复！相当于汽车的报废状态！商家那边反正你不找他他不可能理你的一个状态，我搜北京的洗鞋搜到的结果是河北沧州的一个没名字的工厂，我收到快递才发现被*了！请问平台对商家的监管如此不严格？误导消费者涉嫌构成欺诈！严重侵害了我的利益！我的诉求是赔付我两双鞋的购买价格4000元，同时这两双鞋我退给商家自行处理，因为现在已是报废状态！变形、变色、后跟跑棉、畸形走样、缩水缩码、鞋带儿金属头洗丢失、内里皮子皱皱巴巴抽起来！如商家和平台不认可咱们可以走行业鉴定，通过诉讼解决