借呗催收侵犯个*益，要求停止骚扰

因本人家中发生重大事故现无力偿还债务，借呗人员联系本人亲戚朋友同事，目前已经通过通讯录联系到本人单位，已经被约谈，再有下次直接开除，借呗曝我的通讯录联系人，把我个人信息提供给第三方催收人员，造成本人即将面临失业，联系本人公司，前台，同事，领导，造成很大的影响，或面临失业，我现在投诉借呗违规把我的个人信息提供给第三方催收，造成本人即将面临失业，希望借呗可以道歉赔偿。如果继续骚扰我的同事领导公司，即将报警处理。

本人与重庆蚂蚁消费消费金融无业务往来，但征信有一笔22000元个人消费贷款授信记录，余额为1048。我在中国人民银行个人征信记录中心查询本人征信记录时，系统显示我有以下征信记录： 2022年2月9日重庆蚂蚁消费金融股份有限公司为其他个人消费贷款授信，可循环使用。截至2024年07月，信用额度22000（人民币），余额为1048，当前无逾期。 但是本人账户所有银行卡中并无相关流水记录。此次的虚假贷款信息被上传至征信,严重影响到我的信用问题。我从未向重庆蚂蚁消费有限公司贷款过，所以不知为何出现了该笔贷款记录。现请重庆蚂蚁消费金融有限公司及时处理以下问题：一是要求重庆蚂蚁消费有限公司立即向央行征信申请删除个人征信的记录；二是该公司不得泄漏并立刻删除本人的个人信息；三是该公司不得使用我的个人信息及征信报告实施小额贷款等任何经济活动、以及其他违法行为。 请尽快严肃处理！向央行申请修改信用,撤销此条记录希望能尽快解决此事,我也看到网上跟我有类似情况的人有很多,希望这类事件能够得到一个结果。此事已影响到我，如不尽快处理我会寻求法律途径解决。

本人在支付宝借呗有一笔借款，这个月暂时遇到了困难，想协商沟通一下，联系人工客服说没得商量，没有政策，根本不解决问题，我能周转肯定不会找你们沟通，谁想逾期，谁不想还款，只是遇到困难而已，我需要一点时间。并非恶意不还。期间你们可以给我带电话催我，但是不要联系我的第三方，甚至威胁恐吓，希望能给我一点时间

因为没法工资工作不稳定，生活困难，实在生活压力太大，没办法坚持下去了，希望平台可以给我一段时间缓冲，让催收不要骚扰我和我的家人。

借呗将我的个人信息泄露给第三方催债公司，第三方催债公司对我进行人身攻击，并将我的单位扒出来，给我单位领导和同事发短信，我的逾期欠款已经还完，先支付宝借呗索要说法，对我消除影响，支付宝借呗公司客服人员推脱不解决问题

我与2025年5月11号不小心点进去下载了一个软件让我借款30000，强制借款，钱没下来，还款12个月已经给我安排上了，还不能取消

本人于2018年8月26日通过借呗平台申请借款，借款金额为[2100]元，后续如期还了一点，因突然生病，失去工作，，导致部分款项逾期。 在还款过程中，本人发现借呗平台收取的逾期罚息过高，截至2025年5月2日，支付宝罚扣本人余额4843.59元，累计罚息金额已达3356.97元，远超本金1486.62元。经核算，该罚息年化利率高达[计算得出的年化利率]%，严重超出《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中“民间借贷利率不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）四倍”的法律规定（目前LPR为[最新LPR数值]%，四倍上限为[计算出的法定上限利率]%）。 本人认为，借呗平台上述行为已违反相关法律法规，加重借款人负担，损害消费者合法权益。现提出以下诉求：立即停止收取不合理的逾期罚息； 退还自动罚扣的不合法罚息3356.97元

收取过高乱七八糟的额外费用，欺*消费者，此问题一直未解决，要求退还并电话回复此次投诉

收取过高乱七八糟的额外费用，欺*消费者，此问题一直未解决，要求退还并电话回复此次投诉

本我人在支付宝借呗平台上借款前期都按时还款，第一时间也联系了客服说明原因，达成一致可是今天，本人在支付宝借呗平台上借款前期都按时还款，因被坑*以及失业经济困难于2025年4月28日导致逾期，2025年5月1日本人收到支付宝未经本人授权且本人不知晓的第三方广州砾硕科技有限公司的催收信息，该短信内容多处涉及违法违规催收行为 具体如下：短信提到将材料寄送至“户籍地”并联合“村居部、街道办、物业协查”，可能涉嫌违规向第三方（非债务人本人）泄露债务信息。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条，催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。声称“对欠款人及直亲共有财产申请保全冻结”对本人进行威胁催收方无权直接冻结财产，财产保全需通过法院诉讼程序，且亲属财产通常不承担连带责任（除非亲属是担保人）。《民法典》规定债务为个人责任，亲属无义务代偿（担保除外）。短信提到的《法务函》《追责书》等文件若未经法律程序或未由正规机构出具，可能属于伪造文件施压。违法依据：《刑法》第280条，伪造、变造国家机关公文可能构成犯罪。“18点前结清否则采取措施”属于通过紧迫时限制造心理压迫，违反催收规范。违法依据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第16条，催收不得使用胁迫性语言。 根据《个人信息保护法》的规定 借款人有权撤回其对处理个人信息的同意。不能拒绝。根据《个人信息保护法》第23条规定，个人信息处理者（如债权方）应当向个人告知授权方的名字、处理目的及方式并取得个人单独同意。本人要求平台方撤销授权第三方催收 根据《中国互联网金融逾期债务催收自律公约》第十五条：在展开催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构名称；第十六条：催收人员与债务人及其相关当事人沟通时，应使用文明用语，不得采用恐吓威胁辱骂等语言或行为胁迫债务人及相关当事人，第二十六条：催收人员不得冒用行政部门，司法机关及其任何机构或个人名义展开催收。根据民法典第一千零三十二条：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探，侵扰泄漏公开等方式侵害他人隐私权。本人诉求：1、撤回平台对处理个人信息的同意 以及撤回对第三方授权同意 停止一切不当催收 2、本人只接受官方平台合理合法合规催收 请知悉相关法律法规并对公司催收人员进行相关法律法规学习教育3、屏蔽本人通讯录 本人有完全民事行为能力，债务完全由债务人承担不得威胁骚扰第