广州寄锦教育退费失败合同终止后未退款

2023年5月25日在朋友介绍下加了寄锦教育落户陈老师的微信，咨询广州落户事宜。5月26日付款6800元落户费用，6月6日签订第一份合同。8月6号换了第二份包过落户合同，补了差价16200元 ，至此总共交费23000元整。9月4日他们通知我说原本包过入户班从原来笔考改为机考，他们没有把握，所以建议这次考试不报考，等明年再报考，然后就是漫长的等待，再后来发现其他学员也有类似被*经历，我便要求他们退款，起初他们答应退包过入户差额部分16200元，然后便一直拖延不退款，最后干脆不回我消息，电话打不通。附件为我与他们对话聊天的微信记录截图、协议、付款截图等。诉求：要求他们退全款。

2020年9月21日，我跟广州市寄锦教育科技有限公司签了积分入户的合同，还是一次性交钱，合同说办不了入户，会退回相应的费用。中间也跟机构负责人保持着联系，后来合同到期，机构负责人说补签续期合同，签了电子合同后，找不到机构负责人，也联系不上该公司的负责人。那时交了27800元。也不知道现在该企业是否已经注销了工商运营，有什么途径可以找到该机构负责人商量退款等事项。

我于2019年9月29日与广州寄锦教育签订了一份广州入户（高级职称）代理服务的协议，缴纳给寄锦21800元作为预收代理费。其间参加过寄锦组织的教育培训，并于2020年11月和2021年11月连续两次参加信息系统项目管理师资格考试，均未通过。一方面认为寄锦的培训方式方法有问题，另一方面自己也不容易抽出更多的时间去学习，就联系寄锦售后老师，要求退预收款50%并终止协议，但沟通几次都没有结果，还无理要求我继续考试，直到50岁才能按超龄办理退款，我认为这违背了考试自愿的原则，也损害了一个消费者的权益。希望上级领导予以明察，还消费者一个公道。

我在2019年1月28号和寄锦签订合同，想要入户广州。但是考试内容对我来说太难。我要求退费。当时说的是可以退50%，如果我再考一次，如果不过，可以退70%。我为了这20%，就决定再考一次再退。于是我再考了一次后，要求退费，结果他们说我合同过期了！我打12345投诉后，他们有个售后加我微信，说可以退。然后拖了很久给我寄来了退费合同。2022年9月9号，我签了退费合同，给他们寄过去。合同上写79个工作日内退款，但是直到现在2024年5月18号，我还是没有收到退款。期间一直敷衍、给了我很多时间，但是到了那个时间都没退。我的诉求是退费。

寄锦教育科技有限公司是个大*子大坑，光收钱不办实事，诈*了不*人的血汗钱，也包括我35800 2023年6月16日让我缴费了完之后，一直让我等通知，至今也没有一点音讯，发信息也不回，光收钱不办事，员工只会忽悠学员，这该死的公司，要严格查办

本人在2022年8月5号和广州寄锦教育科有限公司签约人才引进合同到2024年2月5号到期，费用是39800元，如果这个期间人才引进没有帮我办理成功的话，合同到期可以全额退款，我到他们公司协商退费问题一直没有解决。希望有关部门尽快帮我解决。谢谢🙏

我于2023年7月4日在广州寄锦教育科技有限公司办理入户广州业务，交费用二万五千八百块钱，但办理不成功，迟迟不退费

缴费报考广州入户 无享受服务考试入户 想退费不入户了 退款推三阻四 不予处理

2022年11月份跟广州寄锦教育科技有限公司客户经理谢光炫说是21800元包入户，结果2023年5月没有搞定！2023年11月又出了一个职称评审入户诱*我再缴2万 当时说是稳过 2024年7到8月的样子可以拿到广州户口 2023年11月提交了资料给到另外一个教务老师陈老师，2024年2月19日我一直QQ联系陈 一直在敷衍我 说是会跟进我这个进度！我也在网上找各种可以联系到寄锦教育的方式 打了400客服电话 售后督查电话 以及当初联系我的谢老师电话和微信也都没有回复我！这一刻我才知道我当初那么相信的谢老师也欺*我了 希望有关机构协助处理一下 帮忙把我的血汗钱退回给我 谢谢

投诉一要求广州寄锦立即返还本人 财产1980元 本人于2023年2月14日向广州寄锦教育科技有限提 交资料申请1980元的退款，今日已逾期数月仍未退 费。期间未签订合同协议也未开具发票。没有协议 没有合同没有服务不构成消费关系，不退钱就是侵 吞个人财产。依据《中华人民共和国民办教育促进 法》第七条、第八条、第十二条、第十八条以及 《关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意 见》按照谁审批、谁监管，谁主管、谁监管的原则 履行监管职责，还请贵部门向广州寄锦教育科技有 限公司提出立即退还本人1980元。