投诉详情
已解释

韵达快递丢件9天未解决且客服回复不及时

从4.25号开始弄丢我快递到5.3已经第九天了,依旧没有找到快递,商量赔偿问题也得不到解决,给客服发消息了解情况也不及时回复往往都是第二天才会回复
投诉编号:98764990
投诉对象
韵达快递
近30天投诉解决率60% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
325元
投诉问题
#投递纠纷#客服电话接通难#货物丢失
投诉进度
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