美团月付暴力催收严重影响工作生活

本人于2024年10月4日通过美团生活费向资方招商银行股份有限公司贷款人民币一万五千元整借期一年。于2025年1月6日向哈尔滨哈银消费金融有限责任公司贷款人民币五千元整借期一年。借款时，本人正常上班工作具备经济偿还能力。现今本人出车祸住院，家财已空无经济偿还能力。本人深知诚信为本、信义立身，欠债还钱天经地义，本人也一定会偿还所欠贷款。而美团生活费与资方却不顾本人现实情况咄咄逼人、步步紧逼，犹如吃人之饿狼张牙舞爪，想将本人置于地。不断通过网络、电话、短信等方式无所不用其极的骚扰、威胁、恐吓本人及家人、亲友、同事，不断以贷款之合同等要挟本人、并违法泄露本人隐私，勾结第三方催贷款机构与个人对本人催款。美团生活费与资方及第三方之不法不义不理之行径，不断侵害本人合法权益，严重影响本人及与本人有关联之人的正常生活。首先，本人垦求国家及行业有关部门、市场监管部门、网络监管部门加强打击不法网贷力度，对各网贷平台与机构之资质，贷款之程序、手段、方式、金额、利息等加强审查、监管，对网贷还款之方式、手段等制定科学、人道的措施并积极施行，严厉打击暴力催收贷款等不法不义不理之行径，营造风清气正、海清河晏、科学人道之网络金融环境。其次，本人垦求美团生活费与资方能与本人协商切实可行之免息延期还款方案，以便本人有经济偿还能力时，偿还本人所欠之网络贷款。最后，本人实属走投无路、万般无奈，且本人已被逼的神经紊乱、精神不正常。希望美团生活费与资方不要再饿虎扑食、步步紧逼本人，逼急了会咬人。如若美团生活费与资方依然步步紧逼，本人必将采取合法手段与理智不可控之手段予以维权，由此造成的损失与后果希望美团生活费与资方能予考虑，由此造成的责任本人必将承担，但本人一息尚存，定会反击到底。

尊敬的消费保： 我怀着极度的愤懑与无奈，向贵部门投诉美团生活费的暴力催收行为。 我是李登，之前与美团生活费存在借贷关系。我承认自己有还款义务，但近期遇到了一些经济上的困难，导致还款出现了逾期情况。然而，美团生活费催收方的做法却远远超出了合理的范畴。 首先，催收人员频繁地给我打电话，无论是在我工作的时候，还是在我休息的时间，电话铃声都会不停地响起。这使我根本无法集中精力工作，也影响了我的睡眠质量，对我的身心健康造成了极大的伤害。 其次，催收人员发恐吓短信，他们采用了威胁的信息，暗示我如果不立即还款，就会面临严重的法律后果，甚至会影响我家人的生活。他们还在未经我同意的情况下，将个人债务委托给第三方催收公司，这严重侵犯了我的个人隐私。我认为，我的债务是我个人的事情，催收方没有权利在我未授权的情况下将我的债务情况透露给他人。还说今晚不处理，明天就将我的债务信息告诉我的亲人与朋友 再者，美团生活费的催收方式还包括发送一些带有误导性和威胁性的短信。短信内容中说了今晚不还，明天就准备起诉我，给我带来了巨大的心理压力。实际上，我明白逾期还款会对信用有一定影响，但他们这种故意夸大的行为，只是为了逼迫我还款，而不是以一种理性、合法的方式来解决问题。 我认为，美团生活费的催收行为严重违反了相关法律法规和监管规定，也违背了基本的商业道德。作为一家知名的企业，应该以更加负责任的态度对待客户的还款困难，而不是采取这种暴力催收的手段。 我恳请银保监会能够介入调查此事，对美团生活费的暴力催收行为进行严厉的处罚，并责令其改正催收方式，停止对我的骚扰。同时，我也希望能够在合理的范围内，与美团生活费协商一个可行的还款计划，以解决我的债务问题。 感谢您在百忙之中阅读我的投诉信。

本人于3.15-7.11中间因为生活困难向美团借钱借了8100作为周转，目前因为工作上个月刚换，正在周转不得已逾期。在此期间，我从未失联，积极与美团官方进行协商，还款意愿强烈。然而，美团的催收却对我实施威胁，恐吓，下面有虚拟账号，也有私人账号，即使设置了电话拦截也永远会有新的号码打进来对你进行骚扰。在18号我已经因为暴力催收在对美团进行投诉 ，当时的工作人员打电话和我说可以缓催，并不会联络除我以外的第三方。今天，又有了新的催收对我进行威胁，出言不逊，对我造成困扰，我已在早上再次询问了美团客服，然而一点用都没有，下午四点左右，该小崔甚至直接在电话中说明，我和客服的诉求都是没用的，唯一的办法就是还钱！那么请问你们美团设置客服意义何在？如果我还的上又怎么会逾期呢？如果不能保证缓催，为什么要向我承诺？你们美团客服的存在只是为了敷衍吗？我的诉求是停止骚扰，希望美团给我一个解释，向我承诺的缓催落实，而不是我问催收他和我说没有用

我在美团有一笔借款，资方是天津银行股份有限公司济南分行，今天逾期第二天，我要投诉美团生活费暴力催收，威胁恐吓。该下面有一些私人号码还有一些座机号码，本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得像其发送商业信息，该司行为严重侵犯了消费者权益保护法，同时该公司发的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关，恐吓，威胁等严重的暴力催收违法行为。另，该公司涉嫌转租，售卖网络号资源，为软暴力催收等违法行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权，针对该公司行为请主管部门严重处理，请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚！要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息！还通过电话威胁恐吓！

本人在生活中遇到困难，资金无法周转，所以在美团生活费逾期，欠债还钱天经地义 所以本人多次与美团承诺不会失联 也答应未来会还，在与美团多次协商延期或者分期无果，尽管他们明知我目前无力偿还欠款，却频繁的打电话骚扰我。 我想投诉：美团的催收，电话中威胁要通知我所有的通讯录里的亲人朋友同事，扬言要上门到我的公司和户籍地上门催收。并且还是私人的号码，一天不断打54个电话骚扰，从下午2024年7月16日下午17:40分一直骚扰我到深夜23:27分。还发短信对我施加羞辱 辱骂 并且要天天对我暴力催收。（证据见图）此等行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规违法行为进行调查处罚！ 要求该公司停止私人催收 停止私人暴力威胁 停止影响我的正常生活，并且能给个合理的延期还款方案或分期方案！

本人声明没有失联，目前处境非常困难，没有还钱的能力，先保个人生存! 2.本人有还款意向，有钱会积极联系平台协商还款。 3.催收的各种心理战、套路、*局，本人有所了解，也有心理准备，如因非法催收导致无法工作，分文不还 4.本人逾期是合同违约，是民事行为。非法泄露个人信息，爆通讯录、骚扰恐吓等行为(所有电话已录音/所有短信已截屏/所有证据已收集)是涉嫌犯罪!是刑事责任，本人一定追究到底!(已经很多次语言恐吓了) 5.法治社会，以法为主，以身试法，后果自负。（第三方催收一直用私人号码发短信）

于5月3日在抖音上看到韩匠美人直播间的写真399套餐 微信与客服人员联系沟通在美团下单 客服说当天可以拍 于是我从新乡跑到郑州 4点半进店去了之后换衣服的小姐姐说人特别多 不想拍可以退 问有什么衣服可以推荐 她说没有 全程都不耐烦 中途换第二套衣服的时候换衣服的姐姐再次劝我退款 让我剩的那套别拍 我大老远跑过来 她劝我别拍 每一套都等了1个半小时至2小时 第一套第二套拍摄时长15分钟 到拍到第3套的时候 店里没有多少人了 然后拍了7分钟就结束了 看拍好的片的时候也没看完 摄影师就急着走了 从4点半拍到11点40等待时间在6-7小时 拍摄时长37分钟 也不管拍的是什么 就给你拍了 选片的时候我就说了拍的我不满意 店内人员也说让我先拿回去选片 她抖音上写的是不满意退款 客服却说是不满意免费送一套 难道都是这么着*人去拍 然后送一套的模式吗 7分钟就拍好一套 不管拍成什么样 只要拍了就行吗 我希望能够退款不要让这种*人的写真馆再继续行*下去！ （最后一张图包含我到店时间 和每一套服装妆造后开始等到拍摄的时间） 希望监管部门可以处理

美团借钱逾期两天 暂时还不上 美团催收不停打电话骚扰 打扰到我的正常生活 并且言语威胁要告诉我的亲朋好友 让我的名声受损 这已经涉及到违法暴力催收 要求停止对我的威胁骚扰 有钱我自然会还上

因个人收入原因在美团生活费产生了几笔逾期，但逾期初期就与美团协商还款，美团平台方同意后，仍每天有催收电话，但合法，所以除特殊情况外每天都有接通并说明情况，今天因个人原因没能接通，美团委托方就给我和我同学发了骚扰恐吓短信，严重影响个人生活

我分了12期前6期我好好还了 但是到了4月份这里我们公司改了发放工资的日子跟工作人员将清楚了也让他们备注 那之后天天8通电话以上我家人朋友数不胜数我上班接不来电话我也解释了就是不听强行催收这我正常生活和朋友家里人都受不了说了发完工资就还完结果就听不懂一样还发恐吓短信和私人电话给我催收这已经侵犯我的个人隐私和严重影响我个人生活了 法律也规定这种要赔偿3万到10万的赔偿的也说了就是不可理喻