投诉详情
已解释

京东商家不确认签收且拒绝退款投诉

商家要求我收货后京东物流退货退款,货已经送达并签收,商家不点签收不退款
投诉编号:98761895
投诉对象
京东商城
近30天投诉解决率83% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
61元
投诉问题
#售后服务欠缺#发货纠纷#退款纠纷
投诉进度
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