河南中安建培教育退款纠纷出勤率问题不予退费

中安诈*国驰名，招生主任玩弄民。刘昕熠主任突来电，吕梁特招把人*。未签合同先收款，霸王合同诱导签。 *称十月能考试，三次付款19860。语音通话套路人， 出资证照落了空。如此做法太损人 ， 理应全额退本金。 尊敬的消费保投诉平台各领导您好：求助人：刘先生，男，1981年生，山西省吕梁市中阳县人,手机号：137****0809。*人公司：河南中安建培教育科技有限公司，法定代表人赵秋雨，公司地址河南省郑州市二七区铭功路83号豫港大厦3层311，统一社会信用代码91****03MA9L1DM97D。2024年6月1日，网上看到河南中安建培教育科技有限公司广告宣传，2024年6月3日，在微信上与河南中安招生部宋珍珍老师取得联系，当时宋珍珍老师说报考安全工程师证书当年十月在当地考试，十二月份出成绩，下年一月份就能下证，速度快，含金量高，经过几个小时的沟通后，诱导我分两次给她们公司支付了3860元（有缴费发票），报了个基础班。与此同时到2024年7月4日下午有个刘昕熠主任加我微信与我语音通话一个多小时，说，他是中安建培教务处刘主任，手机号：186****4443，说他们公司为了提高考试通过率有100个名额，让我报个吕梁特招班，学费在原基础班的基础费用上再加上16000元，我就是他的vap学员，考试的时候他提前给我发考试必考内容让我在家提前练习，还有就是跟宋珍珍老师说的一样，当年10月份可在当地考试，镇府将来怎么补贴等忽悠之词，让我缴纳了16000元费用（没有开缴费发票，但有给他们公司缴费截图），一直坐等刘主任通知。2024年9月15日下午13时11分，接近考试约定的时间了，我联系刘主任，问他是不是快要考试了，他一直没回复我，等到2024年9月25日晚上8点06分，我再次联系他没结果，一直到2024年9月28日下午联系不上刘主任，经多次询问其他老师，让我联系他们公司售后部门，可以协商退款，10月11日下午16时37分，我联系到了河南中安售后部门李老师说了我的退款要求，经过沟通，一直没结果就是让我等通知。逼于无奈2024年11月3号我拨打了037112345市政府求助热线，直到目前还未能得到合理的解决，现在次求助于消消费保平台跟进，能帮我及时追回被*款项。 谢谢

这家公司面对退款那是一拖再拖，售前售后的态度完全两个样，全员拉扯，课程什么的都是没有开通，审核硬生生拖了十天，处理问题效率太慢，说好退款至今没有下文，希望平台能够帮我追回这笔钱

我于2024年6月13日，在网上去搜索关于注册安全工程师的相关信息，出来咨询页面，便留了个人信息，随后，于当日下午15:00左右，接到河南中安咨询师常老师电话，并加了微信，他介绍了他们公司规模，证书含金量和通过后的诸多优厚待遇，成功案例，并声称他们的通过率为94%，通过各种诱导，让报名他们的包过班课程，报名费500元，若不能成功报名，全额退款，本人通过微信转账报名费500元，很快回复有名额可报名，紧接着诱导我报名他们的课程VIP无忧班（通过考试有4000元奖学金和不过退款），学费7980元，除去之前已交500报名费，又用微信转账7480元。 成功报名后， 就邮寄学习资料和下载app学习，由于听课时间长，没学过几次。 7月5日。原班主任说，为了更好的通过考试，推荐加校长办刘主任微信，说是给制定详细的学习计划。加微信后，姜主任说学习课时太少，根本通过不了。让再进他们的优师私教班学习。再次宣传注安师的诸多好处。并承诺不过全额退费等承诺，我明确表示需要和家人协商再做决定。且自己没有钱。他说明天就没有名额了。建议我用支付宝花呗，好多同学都用支付宝花呗交款，给家人商量就不会报名成功。再次通过各种诱导诱*的手段引诱我，再次通过转账5000元，支付宝转账7140。成功报名进入优师私教班。 2024年7月17日。我老婆发现我转账 19980元。通过查询注安师报考条件信息和他们公司所承诺以及所签订的合同，内容均不相符。我才知道自己上当受*。 因两次合同都是先交费，事后再签合同。发现对方所承诺内容和合同不相符。但钱已交完毕。无法退回。且自己是真心想考这个证书。无奈被迫签订了合同。并非个人意愿。 但当发现上当受*后，便联系了河南中安建培申请退费。自发出申请退费起，售后部门未再和我联系。我和他们打电话，发信息。均不回不接。2025年3月17日才正式协商退费11500，让我签了退费协议，现退款一直在拖延，河南中安建培存在虚假宣传，诱导消费，合同欺诈，欺*消费等行为，现要求全额退费

在3月27日投诉河南中安建培退还其收取的注安初级报名备案费500元事件上，河南中安建培后续是有客服联系我退款事宜，原定是其财务周三即4月3日统一处理，但是因为有消费宝投诉，其企业客服要我先期确认归档一事，其客服财务人员人员才能走其退款路程。针对这种无诚信企业，要求其立即退还给500元我备案费用，不得有其他附加事宜。

2025年3月13日，我通过百度从网上联系到河南中安建培教育培训机构，招生主任老师叫姚宽河（156****8374）说可以培训报考中级注册安全工程师，并通过微信要我先缴费。我通过微信交了3480（500+2980）元培训费，当时没有开具发票，也没给我签协议。收款之后又说我的文凭有瑕疵，中级注安，可能无法报考，只能考初级。我不同意，于是要求其退费。他就让我联系售后，直到第二天（14号）才有个说是售后的人联系我，问了一些个人信息，说要核实我的身份和相关信息，之后就让我等结果，说是3~5个工作日。期间我用微信问他们有结果没有，说还让我等。5个工作日都结束了，也没有人联系我，到了16号，去联系，说休息日不算，要我等。到了19号，我又去联系，说是继续核实，继续等。到了21号，联系说是核实了，要申请退费协议，继续等。 这什么是个头啊，相互推诿，推延，不讲诚信，侵害消费者权益，315才过几天啊，这期间我没有上过他们一天课，也没有产生任何费用，这家公司毫无信用，无诚信经营。现在大家都失业在家，生活本就艰难，结果又入坑，希望平台能妥善处理，要求其退还我的血汗钱。

2022 年10月30日申请人付洁与被申请人河南中安建培教育科技有 限公司(以下简称:“中安公司”)签订一份《注册消防工程师培训 服务合同》，合同约定中安公司提供二级注册消防工程师相关课程的 培训，付洁支付相应的培训费用19980元，合同对培训方式服务内容及相关权利义务进行了明确约定。合同签订后，中安公司擅自变更合同所约定的培训内容致使付洁无法正常获得注册消防工程师培训相关知识及技能，终致使付洁无法正常报考注册消防工程师职业资格 考试。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条第四款规定，中安公司延迟履行提供培训服务内容致使付洁合同目的不能实现,现付洁依法解除双方之间的服务合同，并要求中安公司承担相应退费及赔偿责任。

我于2015年2月28日一个河南中安教育培训学校186****7381给我打电话问我是不是要考初级安全工程师，我说是的，我问他新疆初级开放没有，当时说的今年开，让我交3980元课程费，我交了1000元，3月4通过新疆应急管理局资讯新疆初级安全工程师今年没有开放考试，我联系河南中安教育培训学校给我退1000元，至今没有任何答复！

2025年2月13日我在微信浏览并咨询安全工程师的内容，随后他们的客服给我打电话介绍他们公司，然后以备考资格审查为由让我交500元，过了一会客服联系我说备考资格通过，可以进行考试，又让交报名费6980元。我觉得不对劲，2月16日申请退款，只退部分金额，恳请平台帮忙核查处理退款

我在2023年2月河南郑州中安建培科技有限公司报名培训，承诺考不过退费，同年10月底参加中级注册安全工程师考试，未能考过，2024年9月底该机构工作人员向他人泄露我学习账号，被我发现后对我的账号进行暂停使用，同时我发起申请，要求退费，和售后工作人员协商退费， 该机构一只拖着不给退退费

2024年8月7日购买河南中安建培7480VIP无忧班承诺有老师一对一培训，考试前会有培训资料，9月2日又有的熊主任加我要求我升级11800元的VIP，才能有一对一培训资格和考试用的资料，而且还需要自己去寻找一部分考试资料，他们前后宣传不一致，我在9月20日申请退换后一直推诿扯皮不予执行，