已解释
建议看个比赛平台优化退票机制及提升客服响应
我于2025年4月7日在看个比赛平台上购买苏迪曼杯半决赛下午场门票，但事发突然我亲人的腿受伤了需要我五一假期去照顾，我不得把厦门行程取消，我知道该平台在提示中写到不得退票，但是我认为这一条不够人性化，若是真有消费者因急事而取消行程给出凭证为什么不让退票，我认为退票一事并不会损害平台的理由，苏德曼杯在国际赛事具有很强的影响力我相信看的人肯定很多，我实在调不开行程也真诚的想要支持苏迪曼杯，但是我最多5.4日有空，与其说是投诉不如是建议，我真诚的希望平台可以越做越好，但有一点是你们平台的客服为什么都不会消息，这让我感到有点失望，实在是没有办法不然也不会通过这个手段让平台知晓
投诉编号：98760805
投诉对象
看个比赛
平均处理时长：7天内
涉诉金额
1080元
投诉问题
#售后服务欠缺
#霸王条款
#退款纠纷
投诉进度
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希望可以退款！谢谢
已完结
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