申庭教育虚假宣传且拒绝退款

我于2024年8月31日在申庭教育机构报了一个考编的的学习班，交钱的发票也没有，协议也没有，一直在拖拉。老师告诉我下半年有考试的，先慢慢等，我等到十月份，后面我发现我所在的地区下半年并没有考试的机会了，我于10月份跟老师说退费。她并没有搭理我，连信息都没有发过给我了。于2025年5月份，突然这个微信号发信息给我了，我一看，老师换人了，我就问这个新的老师，就说离职了。我退费的事情就一直没有解决。后面又让我加别的老师解决这个事情，那个老师一来就说不能退费了，怎么样怎么样。我是怀着美好的心情报考的课程，但是，他们就是这样对我的。我现在只想要他退回我的钱。原来教育机构的 这样的，交钱的时候就很好说话，什么你都是最好的，交完钱就翻脸不认人了。

我于2025年3月5日和8号分次在微信上买了她们宣传的2025年主管精英私塾班共消费8890元。而且当时的老师告诉我说只要刷题就能过，说她们里面有很多原题，并且明确的说只要看题就可以考过，然后我4月19号考试结束发现，根本没有她说的那样。这就是在有意的虚假宣传，欺*消费者。我的诉求是全额退款。

我与24.11.26在申庭教育机构购买一套执业药师初级课程，我是护理专业，然后报名的执业药师，我一开始报名刚交钱我就有点后悔了，让他给我退他说退不了了，然后各种劝我，后来我想那就考吧，然后今年准备报名，我就去看人家报名要求，执业药师还有一天需要相关工作单位开证明，报名时候多次问过他我护理专业能不能考，他从来没有给我说过报名需要有相关工作证明，但是我从事的事护理的工作，我现在让他给我退费，他就拖着我，一个月多了说申请申请，后面说不能退，他给的课程我一次也没看。然后他给我寄的书，我说你可以把书本费扣了，其他退我倒是他现在不愿意退，说我报名太久了……就是不退，没有给我签任何协议或者合同，缴费发票也没有。

我在25年2月19日的时候买了重庆申庭教育机构的一个课程，她说后面会有冲刺密训直播课，我为了后面的冲刺直播课报了这个288的课程，我在4月13日的时候问她什么时候上直播课，她说开始的时候会通知我，我一直等到考试前一天，还没有等到她的通知，一问她，她说让我去看回放，九十多个小时的回放让我去看，还说我不能看直播课，回放出来也没有通知我。我要求退款，人家对我一顿忽悠，我在某平台投诉了一遍，他忽悠我说她被停职了，我说给我发停职的证据，她没有发，从后面的聊天中我看出，他并没有停职，只是跑过来忽悠我，后面不回复消息，希望该平台给我一个满意的处理结果。

2023年5月18日我报名了重庆申庭教育的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝。报考就是因为需要机构帮忙报名，后面说她们不负责，只是提供，可以自行报考，这样我报考的意义在哪。然后在没有询问我的前提下，直接用社会工作者报考，报考时我是用学生和大学相关专业报考，然后因为他们的原因，误导我以为我不符合报考条件，导致我从24年7月到现在还没有完成考试，后面说她们只能用社会工作者报考，报名前并没有告诉我，诱导消费者，然后今年2月就已经交了报考费，后面一直通知延期，无法进行考试，交完后一直以为报名成功，其实并没有，而且两位老师说的完全不一样 还拒绝退费。我付款之后你们有没有给我开发票，怀疑你们公司偷税漏税。开始说没二次消费，后面还我自己交报名费，交完也未按时间让我参与考试，询问就是通知延期 未履行合同义务：教育机构承诺帮您报名考试，但至今未成功报名，且多次延迟考试，明显未按合同。虚假承诺：机构在招生时可能存在虚假承诺，如夸大通过概率、保证报考等，而实际未兑现。 未提供相应服务：我缴纳费用是为了获得报考及培训服务，而机构未能让我按时报考，未提供完整服务。 侵犯知情权：机构未及时、准确告知我报考进展及不能报考的真实原因，侵犯了我的知情权。 我需要终止合同并要求机构退费

我于2024年11月4日在申庭教育报名考编课程，报名前招生老师承诺报班与买课不同，报完名后什么都不管，课程单调统一，与宣传不符

我于25年2月18日报考申庭教育机构的主管护师考试培训班，在报考之前机构通过抖音直播引流说加微信免费领资料，加微信领资料后机构老师不经过我允许，天天拉群要我出钱报班，我退了很多群，又不停给我拉进去。还在聊天过程中给我制造焦虑，不停跟我传递错误信息，说明年要考英语，今年得快点拿证。我在报班之后还拉我进群，要我加钱升级更贵的班。我起码退了一二十个群。 报班之前承诺的是每科考试押题五六十的原题。我4.13号考试发现平均每科加起来只有差不多10题，顶多不到20个原题。老师说通过率百分之99，除了没去参加考试的都过了，但是今年报班的同学普遍反映没有押到几题。存在虚假宣传及诈*的问题。 我在报班之前问老师，只想买押题卷，没有那么多时间看视频学习知识点，老师说只能报班，没有单独押题卷卖。单做押题卷就可以过，但是平时看视频学习更稳妥。报班之前说的是每天学习40到60分钟，但是报班以后班主任发给我的学习视频跟考试卷子，基本上每天都要三四个小时，而且视频都是东拉西凑的，就是在网上找的网课，我不花钱都可以找到的视频，还有错别字，经常卡屏，没有质量可言。也是存在虚假宣传跟诈*的问题。 考试完后发现了这些问题投诉了机构，机构老师跟我沟通说我学习了，考试完了才说这些，我是考试完了才知道他押题只有几题。老师说我进度只完成了百分之41，是自己不看，班主任发给我的每日任务我是全部完成的，还有一些其他的冲刺卷之类的，我没有那么多时间去看了。如果要全部完成，那我不是每天得7.8个小时学习了，跟报考之前说的40到60分钟不符合。我要求全额退款，机构只同意退未完成的百分之41。我说虚假宣传我是可以要求退一赔三的，我要全额退款，机构不同意。所以这次沟通失败。 现在我想投诉申庭教育机构虚假宣传的问题，我的要求是全额退款，麻烦相关部门帮我早日解决，谢谢

买了她们家押题课，说60％的命中率，结果考的没有几个，这属于虚假宣传了，夸大其词

我于2月12日买的申庭的课，说只要跟着学习，考试绝对没有问题，20号考试就没有原题出现，欺*消费者，期间还一直诱导让报什么私塾班，保证可以通过考试，真的是把人害死，真后悔选择申庭教育！！！！！

我于2025年1月3日在抖音直播间购买99元预测卷，后被拉进申庭微信群里，每天发信息有各种各样的学习班，大量宣传，通过率高、原题多、每天只要学习俩个小时、做最后押题就能通过的诱导方式，我最终报名了价值8680私塾班，并一再强调只看最后押题，其他不用复习，考试命中率很高。可事实是考试中并没有大量原题，却一直误导我学习方向，与当初承诺的并不一致，欺*大量考生，违背诚实守信、虚假宣传的原则，现在要求全额退款.不再相信此机构