淘宝剃须刀退货遭拒且售后态度恶劣

我在淘宝上买了一个飞利浦的剃须刀，我并没有使用，只是打开盖子看了一下，可能进入了一点灰尘。首先因为这是他第一次给我的诬陷，而且我是新买的还存在7天无理由退货的保护范围内。他以这种理由拒绝我，然后我给淘宝客服打电话，客服我很生气，客服说给我50元的券，然后让我消消气，说给我带来了不好的体验感。接收了之后我看到了卖家寄回给我的物品，大敞四开，没有盖盖子，没有贴封条，然后商品也没有包装，像个*一样就给我寄回来了。然后也没有泡沫的防震隔离，他很有可能出现机子质量的安全隐患问题。我就给商家打电话，商家拒绝那个我这个产品。我就又给平台申请介入，平台介入了之后，他一直跟我说呃，让我放心给我解决。呃，说如果商家不同意，平台会自动配赔付，我会自动退款。最后平台依然没有退我这个钱，他们给我的理由说是已经赔付了我50元，但是这个是50块钱的劵，并是他们一开始搪塞我说呃给我带来了不好的体验感。这个并不这个跟商品本身的价值并不一样。50元是他们的安抚精神安抚，他们是这么跟我说的，而平台跟我都发信息说了，如果商家不给我处理，他们会自动退款。然后他们也不给我回复，说会给我打电话，一直也没给我打电话。所以我跟商家也说，我说你这样大厂撕开了，给我寄过来胶条，你至少得给我把盖子盖上吧，逗号没有，全部都是敞开着寄过来的，所以我不接受这样的。我怎么就确定这个机子它不是问题机子呢？因为他们说我有使用痕迹，我并没有，就是因为他这样很有可能掉包我的产品。然后现在他关闭了我所有的售后系统，然后他还跟我说，如果呃是包装问题，让我找快递理赔。我说是你打开机子验收的，然后你让快递赔，他又不承认自己打卡了，所以现在就他们就语言前后矛盾，然后关闭了我所有的售后系统和维护系统、维修系统。就算我机得后面有问题，我找不到商家，他们不给我处理，他们还诬陷快递，让我找快递理赔，然后平台也关闭，平台现在也不处理，就是认可默认了商家这样的处理方式。我一受到了商家的诬陷。我现在不要这50块钱的券，我现在就要他们如实履行承诺，赔付他们答应给我的自动退款，然后50元不叫退款，50元叫券。他们跟我说已经给我赔偿了赔偿和赔偿券吗？他们语言文字上表示的是自动退款，50块钱的券不等于自动退款，然后在这跟我玩文字游戏。所以我觉得飞利浦还有平台，他们就是店大欺客，我依然要求赔付，我自动退款，我有证据。所以我现在要投诉商家，投诉平台，投诉商家售后态度问题