已完结
河北学都教育虚假宣传且拒不退款
2024年9月4日我在微信公众号看到提升学历的信息,加了微信杨老师,对方自称“河北学都教育科技有限公司”自考助学点,于是缴纳学费7980元并于当日签订协议,后加了班主任的信息是驰逸培训学校。9月5日,经过在网上搜索发现,河北学都教育科技有限公司无办学许可证,该逸驰培训机构办学许可证资质仅为高中英语并不具备成人助学资质,对方提供的所有公司均无法在全国校外教育培训监管与服务综合平台查询到,且12315投诉公示多人近期投诉且涉及虚假宣传后与对方沟通无果协商退款,当天电话联系承诺在45个工作日退款,11月13日仍未退费后电话联系会在25年1月28日前退费。25年1月13添加微信询问进度告知要6个月才能退款,本人再三确认后对方承诺最迟25年4月30日退款到账7000元。25年4月21日提醒对方按期退款,对方却表示最晚5月17日才能退款,已严重违约涉嫌诈*。综上所述,本人要求该公司三天之内完成退款。
投诉编号:98760033
投诉对象


河北学都教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7980元
投诉问题
#收费问题#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉河北学都教育涉嫌霸王条款及违规分期贷款
我于2024年8月13日通过厦门日报公众号看到了提升学历的信息,因为是厦门日报官方发布了比较信任所以就扫了上面的二维码添加了“王老师”。她一直强调自己是官方国家认可的,名额有限诱惑我加快签合同,一直催我。我是刚毕业的学生身上没有钱她引导我可以申请助学贷贷款并说几个月而已咬咬牙就过去了而且也没有利息等等。我申请完助学贷之后这笔钱并没有我银行卡的流水,是直接到达对方账户里面的。我怀疑这就是利用我的身份信息给我设的一个分期还款。我报了专本连读费用是15960。但是也没有仔细看合同内容,后面才发现是霸王条款。我因不想读为由申请退费,并于24年8月21日签订退款合同,我期间并未学习半分机构收我四千八,我找他打电话理论他说我有本事去开公司,说那些是服务费课程费等等,可是我并未获得半点。合同上写着退款会在三十个工作日内原路返回,可是我等了两个月还未退回,这期间我已经交了两次分期。我去找他他跟我说他去提交申请一下,显然这三十个工作日只是他们拖延的借口罢了,我现在每天都在催他,一直跟我说明天这周下周的拖延,到现在24年10月19日了,还在跟我说下周看看。我觉得他们这是霸王条款,欺负我们这些刚出社会没有经验的学生,欺负我们还不懂,不合法的扣款以及不遵守合同退款无视合同效应。我的诉求是解除分期并退还我已经缴交的两期分期钱!无良机构收买公众号,违背道德良心!

投诉河北学都教育虚假承诺诱导消费
本人于2023年11月中旬在地方公众号上看到该公司发布的成人自考信息,在页面指引下添加自称杨老师的微信。在聊天中夸大培训效果,做出虚假承诺,诱导消费。在其引导下就完成付费7980元,付款至河北深都教育科技有限公司,并未收到任何收据。而后今年四月份又以为了更好的帮助学员通过考试,实施主任分管制为由,让我添加了他们的教务处的程老师,并说程老师经验丰富,历年来所带学员成绩优异。让我添加老师微信,与程老师联系,老师会制定详细计划,在程老师的虚假承诺和诱导下完成支付5000元办理了托管形式,老师承诺拖管后不需要参加任何考试两年后即可获得相应的毕业证书,当时开具了发票,开发票方公司名称是北京驰逸科技教育有限公司,8月底助教老师让我提交身份证照、本人手持身份证拍的半身照、本人半身照、个人资料信息等,现提出申请退费,老师却以各种理由推拖,细想和思考感觉受到欺*,参加自考科目添加企业认证为驰逸培训学校的老师,本人查看电子协议与公众号发布信息承诺不符,甲方名称河北学都教育科技有限责任公司在网络有大量投诉信息。老师无视之前退费承诺,用专业话术回复,拒绝退款。本人申请立即终止相关自考服务,申请尽快退回我的款项12980元。

河北学都教育科技有限责任公司拖延退款
本人于2024年6月份在微信公众号添加微信想了解到“河北学都教育科技有限公司”自考助学点,并报名支付7980元。2024年7月2日提出退学退费,但该司售后一直在拖时间!霸王条款!扣除我本不应该承担的费用!而且要40个工作日才办理退款!我网络查询发现在12315投诉公示多人近期投诉,我诉求河北学都教育科技有限责任公司退还我全额5980元学费!

河北学都教育科技涉嫌欺诈消费者
家人在深圳第一现场小程序,2024年8月2日周五下午六点左右刷到可以提升学历的广告,下方有加老师的二维码,该机构的工作人员高老师推销该包过的培训课,当时并不知道此机构是在河北,河北学都科技有限公司,在其引导下总计10分钟内就完成付费7980元,付款至河北深都教育科技有限公司(此公司资质及承诺学历包过是否触犯法律有待考究)。当时忙并未仔细看,她给的电子协议还是霸王条款,感觉被*,马上联系其退费,但其以各种理由推脱,不给本人办理退,现退款要家人另签协议,30个工作日才退部分金额,此条款和时间过长,不接受。特申请做维权,谢谢。

培训机构河北学都教育科技有限责任公司虚假宣传引诱贷款退款困难
本人于7月中旬在地方公众号上看到该公司发布的成人自考信息,在页面指引下添加自称马老师的微信。再聊天中夸大培训效果,做出虚假承诺,诱导消费。在聊天诱导本人于小雨点金融平台贷款,金额7980直接进入对方账户,并未收到任何收据。而后又添加企业认证为驰逸培训学校(山东)的老师,本人查看电子协议与公众号发布信息承诺不符,甲方名称河北学都教育科技有限责任公司在网络有大量投诉信息。遂拒绝签署协议,在没有开通任何服务的情况下,申请退款了,马老师无视之前退费承诺,用专业话术回复,拒绝退款。本人申请立即终止相关自考服务,终止本人在小雨点金融平台的一切贷款活动。

关于河北学都教育虚假宣传及长期拖延退款的投诉
本人于24年11月通过天津交通广播广告了解到学历提升,并通过企业微信添加了一位所谓“王老师”的微信,并在当日给河北学都教育公司缴纳了7980元的学费,同时签订了所谓的协议,协议基本为霸王条款要求本人放弃所有相关权益,后来由于了解到该学历提升存在虚假宣传,并在当月19日提出终止合同退费,退费时河北学都教育再次让签订退费协议,协议中要求扣除相应违约金,并指出不允许本人后期不允许以各种形式曝光及上诉,本人第一时间也联系到了该公司的售后客服,客服承诺在40个工作日内会把相应4987.5退回,当时第一时间就是想先把费退回来,但是在约定时间内没有收到退款,和客服沟通说公司会统一处理,到了25年1月退款扔没有到账,再次和客服沟通说财务年前款紧张承诺2月28号退款,但年后依旧没有收到直至今日,客服还在各种推诿,目前该问题已经反馈到该公司注册地所在执法部门及315维权,但一直没有给予答复,请有关部门针对该无良无信用企业予以严惩,同时维护老板姓的正常权益

河北学都教育虚假宣传导致退款纠纷
河北学都教育科技有限责任公司虚假宣传引发退款纠纷本人于2024年3月26日通过本地生活公众号发布的推文与该司员工"王老师"建立联系,并与该司签订全国高等教育自学考试网,上辅导协议(无法律效应),当日缴纳费用7980元,并未开具发票。由于该司涉嫌虚假宣传、有意欺瞒消费者引导签约,于2024年4月16日,本人正式向该司提出退班退费解除合同并全额退还已缴纳金额(7980元)要求,但该司工作人员“王老师”已违约金为由,拖至秋季招生时间把名额转出,再退费给我。但直至今日一直已各种理由推脱退款。本人主张全额退费理由如下:首先,该司存在故意欺瞒消费者的行为。一方面,该司"王老师"在2024年3月26日前期洽谈过程中,强调"涉及到费用都是对公缴纳给学历报考中心的",事实并非如此,费用是直接缴纳到其公司账户。即"王老师"所说的"学费"7980元全部由该司收取,该司并不具备办学资质。该司作为有限责任公司,所提供的资质与收款公司并不一致,工商注册信息的经营范围中并不包含教育培训许可,仅有提供教育咨询服务,故该司不具备办学资格。而该司所出示的拥有《中华人民共和国民办学校办学许可证》主体"济南高新区驰逸教育培学校有限公司"该司被投企业,已于2024年7月6日更新被列入经营异常,列入原因为"通过登记的住所或者经营场所无法联系",本人与其股东单位"学都教育"建立的是升本助学,经营范围与实际提供的服务不符。且签约后,该司只是给了一个二维码让我下载 app 自主学习,目前本人并未开展课程学习。经过网上其他案例的搜寻,亦有其他消费者受害于其关联企业"济南高新区驰逸教育培训学校有限公司",公司大股东:许展宁(原法人)被多次投诉。该公司利用各种理由推脱退款事宜。综上所述,与该公司签订的任何霸王协议均为无效条款,本人主张三天内全额退款到账。

河北学都教育虚假宣传欺诈行为,推诿拖拉迟迟不退款。
河北学都教育虚假宣传欺诈行为。本人于2024年9月4日在我的长沙app看到提升学历的信息,加了微信王老师,反馈说名额有限,而且再三确认了可以报考湖南大学的人力资源管理专业的本科第二学历,于是交了6980学费。收费单位是河北学都教育科技有限公司,签了合同,之后又让加了班主任的信息是驰逸培训学校,然后又发了个网址下了个app,学信网校,后来查了下此学信非彼学信,app标识不一样,老师一直强调是助学单位,不对外招生,感觉上当受受*。经查,无论是河北学都还是北京驰逸都不具备办学资质,工商注册的经营范围中并不包含教育培训许可,仅有提供教育咨询服务,所以该公司并不具备办学资格,本人与其建立的是本科第二学历的助学,经营范围与实际提供得服务不符。目前,本人打开并没有开展课程学习,经过在网上案例搜索发现,从去年到现在有很多消费者都和这家培训机构有费用争议。随后,从其他教育机构和湖南大学官网获悉,湖南大学早已不支持报考人力资源管理专业的非全日制本科,遂与王老师申请退款。王老师先是拖了两个多月,说是在走申请,后面又让加了一个客服的微信,又拖了很长时间,一直到12月16日才安排签订退费协议,承诺40个工作日内退款。2025年1月仍未到账,经沟通,反馈2025年2月28日一定会到账,结果至今下落不明,消息不回电话不接,严重缺乏契约精神,涉嫌诈*。综上所述,本人主张该公司三天之内完成全额退款

河北学都教育诱导缴费并拒绝合理退款
我于2024年5月21日被河北学都教育科技有限责任公司所谓的杨老师诱导缴费培训费:6980元,之后发现该机构存在虚假宣传,夸大其词,消极服务等多种不良行为,于是2025年2月20日决定要求该机构退款,该机构售后人员在扣除了我一系列费用后要求我必须签一份退款协议才能安排退款,该退款协议里只表明退款金额,但并未表明退款日期和退款方式,加上其他条款完全属于霸王条款,于是我跟该机构售后沟通希望协议上加上日期,该售后态度极其嚣张,表示想退款那就必须签,不签就一直拖着不退款。希望平台帮忙追回退款,同时希望大家看到我的投诉引以为戒,不要相信这种黑心机构。

河北学都教育拖延退费,违约金扣除不合理
我于2024年10月22日在抖音平台接到学历提升推送,然后在微信添加驰逸培训学校微信,办理学历提升缴费。在此期间,接工作调动,无法完成学业,申请退费。
根据对方微信推送,添加该机构售后微信,于11月11日,办理退费业务并签署协议。实际缴费金额7980元,因属自主原因退费,对方需扣除违约金等,合计退费4987.5元。
截至目前,2025年2月17日,历时近4个月,对方一直以各种理由推诿,不进行退款。
第一,报名初期,通过电话联系,对方证照齐全,属教育局认可机构,但通过查询,不具备教学资质;第二,对方一直未开取增值税票;第三,对方扣除违约金是否合理。
要求按照约定退款剩余学费或全额退款。
