处理中
TT语音充值后申请退款遭拒,要求全额退费
我在2025年4月30号充值181元,剩下120元,不想刷了,找了客服,不给退,申请全额退款
投诉编号:98756649
投诉对象

TT语音-趣丸
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
120元
投诉问题
#客服电话难接通#退款纠纷#充值问题
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉TT语音-趣丸退款纠纷
我是25年4月17号在tt语音,发现孩子有充值现象,点开充值订单有五将近500元,经过问孩子,孩子说拿我微信支付的,希望能进行未成年退款。已联系商家,商家,商家不解决问题,只拖延

TT语音充值近8万要求退款被拒客服不理
我妹妹在tt充了7w快8w在tt 想退款 不给退款 客服也不理人

TT语音账号被误封申诉解封
尊敬的TT语音官方审核团队: 您好!我是TT语音的用户,我的账号[66*****39 ]近期老被莫名其妙 被封禁7天,我认为这存在误判,特向您申诉。 在与朋友的正常聊天中,我们偶尔会有一些玩笑性质的口头表达,但绝非刻意辱骂他人。以前只要不是刻意辱骂都不会被封号,而且我用小号同样方式聊天也未被封禁,不知为何我的大号会出现这种情况。 希望官方能对我的账号进行检测核实,确认我并非恶意违规,解除对我的违规判定。我一直很热爱TT语音这个平台,之后也会更加注意文明用语,遵守平台规则 。 感谢您抽出时间处理我的申诉,期待能尽快得到回复,解除账号封禁。

孩子被诱导在TT语音充值要求退款
孩子在2024年9月26日在由人引导下载tt语音后由于孩子未成年不能消费 tt语音人员自己实名人孩子进行充钱消费现要求全款

TT语音充值后无法更换手机号且退款被拒
我于2月10日购买了价值138元T豆 T豆数额为9660,充值之后由于账户手机号是几年之前的,想要使用必须更换手机号,多次与客服沟通尝试之后手机号更换不了,我就在苹果商店里申请了退款(商品T豆还在账户之内并未使用)可是接连申请两次都遭拒绝,我联系苹果客服准确明了的说明了这个事情的真实情况,苹果的技术支持客服也和我明确的说了商品无法使用是可以退款的,但是事实是申请了两次退款都遭拒绝,现在我已经没有申请退款的途径并且商品T豆在账户内也没办法使用,只能在贵平台进行投诉,要求商家退货退款并且赔偿我的损失。 并且在我投诉至广州市12315热线后 广州市12315热线也未能帮我达成诉求 并且一再延期办理 合法的维权诉求都无法达成?

TT语音账号申诉不通过导致财产损失要求赔偿
由于本人账号之前手机号丢了,去跟客服账号申诉,更换手机号,申诉三次都不成功,然后之前手机号有人重新注册登录,未经我的允许下私自动我的账号,导致我的钱财失去,然后顶我号,给自己本号去刷礼物,本来想着今天找客服跟绑手机号,本来想着早点解决的,没想到申请三次都不通过,害了我的账号钱被用来刷礼物转走,害了我钱财损失,只是更换手机号三次,那么麻烦,还要手机型号登陆地区再加上最高消费记录,还要消费记录的商家单号,这些流程我都走了,还不给我通过,搞得那么麻烦,怎么害得我的账号钱走,我要求赔偿我损失,其中我去找客服说明原因还是让我走流程,我也按照流程走,结果我的账号申诉不通过,我整整弄了三次,最后账号里面的钱还是被转走,我要求赔偿我损失其中我也跟客服说明原因,比较着急,结果还是这样子的结果,我要求赔偿我损失,只是更换个手机号,搞那么多流程,最后搞了三次不通过,我想问到底是什么意思,欺负我这个平民老百姓没有能力充钱是吗,我也跟了顶我的号主商量一下,说要让他解绑手机号,他不同意,他自己本身也有号,然后顶上我的号,登入我的账号动用我帐号的钱,没经过我本人允许,私自动用我的号给他自己本号刷礼物转走,第一张图片就是顶我的号主的电话号码,我需要一个合理的理由,还有赔偿我的损失。

TT语音房间被封禁申诉解封
TT语音房间封禁申诉
尊敬的TT语音平台审核团队:
您好!我是TT语音的用户,我的房间ID为[19*****04],近期我的房间被封禁,经过自查,我认为此次封禁存在误判,特向您提交申诉,恳请您重新审查并解封我的房间。
自入驻TT语音以来,我始终严格遵守平台的各项规章制度,积极营造健康、和谐、文明的交友环境。开设房间的初衷,是为了给志同道合的朋友提供一个交流的空间,让大家能在游戏之余分享生活的乐趣,结识更多的朋友。
在[房间被封具体时间],我的房间被封禁。后来经过了解,可能是因为房间内有用户出现骂人行为。但当时我并不在房间内,未能及时发现并制止这一不当行为。得知此事后,我第一时间查看了房间内可能留存的聊天记录和语音记录,深感歉意,同时也对这种破坏平台环境的行为表示强烈谴责。
一直以来,我对房间管理十分用心。在房间公告中,我明确提醒所有进入房间的用户,要遵守TT语音的规则,文明交流,严禁使用不文明语言,禁止传播任何违规信息。而且,在此之前,我的房间从未出现过任何违规记录,一直保持着良好的交流氛围,也得到了众多用户的认可和喜爱。
此次因他人的不当行为导致房间被封,对我造成了较大影响。不仅中断了我和朋友们的正常交流,也让我为营造良好房间环境所付出的努力付诸东流。我诚恳地希望平台能够考虑我的实际情况,解封我的房间。在今后的管理中,我会进一步加强对房间的监管,增加巡查频率,安装更完善的违规行为预警机制,确保及时发现并处理任何违规行为,为平台营造更加健康、积极的社交环境。
再次感谢您抽出宝贵的时间处理我的申诉,期待您的回复,希望能早日解封我的房间。
TT语音账号: 77****40
房间号: 19*****04
电话:130****5026

TT语音账号被误封,要求合理解释与解封
34444607动态既然那条画画动态不行,那为什么审核的时候过了,而且还封了我10年永久封号,给个合适的理由。你说我涉及黄色,你看一下别人画的那个,比我还逼真。我都没说啥。也没有出于什么警告,直接给我封了。第一次玩,我也不太懂,好歹也弹个警告让我删掉。二话不说就封了

孩子未经允许在TT语音消费,申请退款
您好,我是孩子的家长。最近我发现孩子在我不知情的情况下,在TT语音平台上进行了一笔消费。由于孩子年纪小,对金钱没有太多概念,所以并没有意识到这笔消费的影响。当我发现这个问题后,我立即与孩子进行了沟通,并教育他未经允许不能擅自进行消费。账号实名信息显示为孩子奶奶,更没想到被用于游戏实名注册。但是并不是家长所为,孩子在游戏中的行为表现、与游戏内好友的互动等,都能有力证明是孩子在玩这款游戏。诚恳地向贵公司申请退款,希望上级领导能够理解老百姓的困难并帮忙处理我的请求。十分感谢,拜托了

投诉TT语音-趣丸退款纠纷
我于2025年3月1号充值了5000元和别的金额
2025年2月28充值了2188在网络平台(tt语音)购买了t豆,属于冲动消费,诱导人消费者,侵害了我的权益,我要求退款,我的诉求是强烈退款
