墨迹天气包月会员退款被拒

在五月份的时候，墨迹天气送了一个零元首周，然后在5月25号的时候就直接去年费扣了我88块钱，还是通过花呗扣款的方式但是我对此是不知情的，我不知道他为什么会自动默认开通了年会员，现在是沟通不给退，但这是侵害了我的权益，因为他送的时候并没有说明呀，并且支付的时候是直接花被，扣款，我是在不知情的情况下付出了这个钱，我现在要投诉他，然后我这个钱要退回来。 图片上明确说了是零元首周自动续费，当时花呗扣款也是在我不知情的情况下，今天花呗扣款的时候，我是被强制从我的银行卡还的呗清单我才知晓。

我的父亲昨天收到银行短信通知的时候，才发现自己莫名其妙被墨迹天气扣了两年的钱一共176元，但是他完全不知情，也完全不知道为什么会被扣钱，且平日几乎从来不使用墨迹天气软件。而且墨迹天气的客服热线根本没有人接，可能是虚假电话。 第一，我的父亲是一位老年人，且文化程度仅小学未毕业，对智能机根本就不熟悉，软件的虚假广告经常欺*老年人并自动扣费；第二，该客服热线一直无人接听，没有起到相应的效力；第三，墨迹天气方根本没有按照应有的法律条例，直接欺*老年人的钱，行为实在恶劣。 我申请退款，退款这两年的会员176，并且取消自动续费。父亲的手机号是189****6001

4月4日墨迹天气弹出一元享一个月viP，不管是不是新用户直接扣了88元，在毫无告知的情况下，扣了88元，而不是宣传的一元，就是虚假广告，欺*消费者，随后收到扣除88元账单，发现异常后立即申请退款，4月5日苹果售后以“不符合退款要求”拒绝退款，对此结果，我无法接受，提出投诉。首先，苹果作为用户与软件的中介平台，是否有义务向用户说明软件费用明细，而非不显示金额，直接指纹扣除费用，无法保证账户安全。其次，当账单出现问题时，既然有退款选项，那什么情况下可以进行退款，无明确标准，用户是否有知情权知道拒绝我的理由。最后，用户不满处理结果，客服劝我接受，无正当理由，属于霸王条款，由此，请求请求 退赔费用

墨迹天气在我爸爸不知情的情况下，直接自动扣费88元，打客服电话，客服说是领取了7天的免费会员后自动扣费，并且说不允许退费。我问了爸爸事情的经过：墨迹天气以试用7天的名义让他领取会员，没有明确告知自动续费。试问一个老年人怎么能够分辨这些商家的陷阱，连我们年轻人有时候都没有搞懂，没有办法避免损失，在商家没有明确告知我们的情况下，直接从支付宝进行免密交易，损害了我们消费者的合法权益。

我于2025年4月27日买的墨迹天气包月会员2025年4月28日不退款我想退款商家不退款

从2023年至今，墨迹天气莫名扣费3年年费共计264元，多次沟通无果，现要求退还所有已扣款项，还我消费者合法权益！！！

妈妈的支付宝被墨迹天气无故扣了3年的年费，一年88元，一共是264，期间多次与墨迹天气客服沟通退款事宜，一直没得到解决。老年人本来眼睛就不太好，使用智能手机可能也不会那么明白，扣费前也没有做到以显著的方式提醒消费者，现在我要求进行退款，维护消费者的合法权益！！！

3.2晚，6岁孩子误操作用手机开通了墨迹天气会员，现申请退费，取消会员，谢谢。墨迹天气APP这里并没有联系方式，特申请维权。联系人手机号153****2221

我母亲于2025年3月2日登录墨迹天气软件查看天气情况时，莫名弹出红包窗口，点击之后发现实际为付费弹屏，在毫无提示情况下引导支付了149.41元。 墨迹天气软件疏于监管，引导付款，造成我母亲财产损失，损害了我母亲的财产权益，我的诉求是退还149.41元。

我要对一笔不合理扣费进行投诉并要求退款。2025年1月24日左右，我在使用贵平台时，看到有一天免费会员的活动便开通了。但在整个操作过程中，我并未留意到有自动续费相关提示，也没有主动选择开通年费会员。然而，在2025年2月24日，我的账户被突然扣除了88元的年费。 这样的扣费行为严重损害了我的权益，我认为平台在自动续费设置和提醒环节存在明显漏洞。我要求贵平台立即退还这笔88元的年费，并改进服务流程，避免此类情况再次发生。请尽快与我联系，妥善处理此次投