启航领学教育收费误导且拒绝退款

2024年3月8日买了网课1399之后3月12又引导我补缴了一个6281承诺聪缴费起一对一 有专门的老师辅导只要认真学一定能考过，随后你一直联系不上人了 也不退费 也没人发课程 我家在县城 我问了根本就没有这个岗位 但是他们承诺说有的 要不然我肯定不缴费啊 都没有岗位 我学什么呢

2023年为了参加军队文职考试，先是报了一个599元所谓的精品课程，然后又介绍了至尊班次，还签订了电子协议，协议上说考试不过的话只留20%，然后我微信扫码付了4881，考试过后机构变话了，说是先不退了，再延长一年，当时我也没有强硬拒绝，担心关系搞僵更要不回来钱，昨天联系他，今天也没回我，微信消息和微信电话都不回我，现要求维权退费。

本人2024年4月8日于微信购买了北京启学领航教育科技有限公司（91****11MACK7UKC2P）的军队文职精讲班并签订合同，缴费报名费799元，后面又让我支付内训学费（ VIP 班）6181元，共计6980元，大写陆仟玖佰捌拾圆整。服务过程中，发现效果和服务质量与之前宣传的大不相同，所谓培训，只是下载 AP P 看网课，无资料无售后，该机构未尽到向乙方学员介绍军队文职招考基本情况，分析当年招考形势，提供有关专家学者的意见与建议义务；该机构未尽到选岗指导义务；该机构未尽到为我制定学习计划的义务；服务期间存在诱哄欺诈行为，扬言有考前重点总结，涵盖率85%，可确保一次上岸，并在微信聊天中承诺2024年6月份考试上岸且如没有岗位视同没有上岸可全额退费，截止2025年均无岗位，我认为从而诱哄高额缴费，签署霸王合同。所谓的选岗指导老师（张老师和李老师）,其中一人已离职，一人长期找不到人状态，不管不问，多次微信找他，都不回复，从2024年年底就开始找不到他人。根据①《中华人民共和国广告法》第56条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺＊、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。②《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。本人承诺以上内容均属实，有转账记录、聊天记录、聊天语音及签署合同等证据，该机构的行为涉嫌虚假宣传，诱导消费者高额缴费，侵害消费者和其他合法商家的合法权益，担心机构拖延时间，最终注销，请国家协助退费，并退我所有的费用。

启航领学教育收取额外费用并拒绝退款 北京启航领学文职教育培训机构，现住址北京市朝阳区望京园609号楼18层2121，我于2024年月7日在微信广告推广下，加了启航领学教育一个人的微信，报名军队文职培训，费用499元，并保证交完后不会再有其它费用，还有专门的负责培训主管，交完费用后，对方告知除了这个499还有内部的培训材料，总价5000多 因为前期已经交过499。 只需要补交5000就可以，但是没有那么多就交一半2581 并一再强调这个内部材料属于考试核心内容，学习后可以一次性上岸，如果没有上岸也会退还80%的费用，交过费用后，频繁出现联系不上的情况，中间询问岗位报名，一直用有岗位会通知的话语搪塞，持续一年都没有岗位合适的情况，后要求退款，对方回复申请需要15个工作日。目前一直处于失联状态。其中有三位老师于联系刘老师 吕老师 李主任，其中刘老师 吕老师已离职，李主任失联，诉求是退还3080费用。

启航领学教育收取额外费用并拒绝退款 北京启航领学文职教育培训机构，现住址北京市朝阳区望京园609号楼18层2121，我于2024年月7日在微信广告推广下，加了启航领学教育一个人的微信，报名军队文职培训，费用499元，并保证交完后不会再有其它费用，还有专门的负责培训主管，交完费用后，对方告知除了这个499还有内部的培训材料，总价5000多 因为前期已经交过499。 只需要补交5000就可以，但是没有那么多就交一半2581 并一再强调这个内部材料属于考试核心内容，学习后可以一次性上岸，如果没有上岸也会退还80%的费用，交过费用后，频繁出现联系不上的情况，中间询问岗位报名，一直用有岗位会通知的话语搪塞，持续一年都没有岗位合适的情况，后要求退款，对方回复申请需要15个工作日。目前一直处于失联状态，诉求是退还3080费用。

本人2024年3月1日和3月9日于微信购买了北京启学领航教育科技有限公司(91****11MACK7UKC2P)军队文职精讲班并签订合同699元和VIP班并签订合同缴费5281元，共5980元，大写伍仟玖佰捌拾圆整。 服务过程中，发现效果和服务质量与之前宣传的大不相同，所谓培训，只是下载APP看网课，无资料无售后，该机构未尽到向乙方学员介绍军队文职招考基本情况，分析当年招考形势，提供有关专家学者的意见与建议义务; 该机构未尽到选岗指导义务;该机构未尽到为我制定学习计划的义务；服务期间存在诱哄欺诈行为，扬言有考前重点总结，涵盖率85%，可确保一次上岸，从而诱哄高额缴费，签署霸王合同，所谓的选岗指导老师(刘老师和李老师)，其中一人已离职，一人长期找不到人状态，不管不问！到2025年4月26日，已两月有余联系不到该机构的任何员工，APP上的课程也全部关闭（不足该机构说的两年有效期）投诉皆再无下文！老百姓挣钱不易，维护自身权益难上加难！无良机构层出不穷！请帮助众多该机构受害学员退费

24年5月27日报名军队文职,后说能退费,考前提醒过去快一年了,什么消息都没有,,期间该企业的人换了好几拨,,,说给我退费也不退,到现在为止,,给他们发消息也一直不回复

我与2024年4月16日缴费5381元向该公司为军队文职包过费用，说是7月份报名参加考试，结果一直到年底也没有通知报名，我就联系老师要求退款，结果按照20%退款，一直拖到现在没有退款，并且联系不上他们老师。

宣传内容与实际不符要求退费，现在联系不上人，就是个*子。。。