投诉详情
已完结

美团电单车齿轮无保护罩致裤子损坏要求赔偿

2025年4月21日晚19:10,我开启一辆美团共享单车准备骑行时,被该自行车的齿轮卷入裤脚,导致裤子破洞损坏,该自行车并无像其他品牌(哈啰单车,青桔单车等) 配有链条和齿轮的保护罩,我在网络上也搜到很多和我发生同样事件的消费者。美团对此事的解决态度从赔付我5块10块到每次沟通电话一次给我涨个5 块钱,我的解决诉求是:我的裤子是去年新买的,当时实付价格303,算上折旧,美团要赔付我150元
投诉编号:98750312
投诉对象
美团共享单车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
150元
投诉问题
#系统故障 #服务态度差
投诉进度
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已退款