京东TOPSPORTS官方旗舰店鞋子质量问题及售后服务差

我于2025年4月18日在京东TOPSPORTS官方旗舰店购买的「耐克（NIKE）DUNK LOW RETRO 灵蛇迎新系列男子运动鞋 HV5980-231 40」，出现质量问题，有瑕疵，于是进行第一次换货，在4月24日收到换回的鞋子，鞋身依然有瑕疵，并且试穿脚感和第一次明显不一样，两只鞋的大小不一样，于是进行第二次换货，这一次的申请，商家处理极其敷衍，审核换货硬是拖了一整天，在4月28日的时候就已经收到我寄回去的鞋子，这时候平台显示还有货，但商家硬是拖了一整天不处理，直到系统自动退款才告诉我没货了，而且客服的态度也非常敷衍，不耐烦，我的诉求是给我换一双全新的鞋子，因为我当时买的时候也不是买的二手鞋，下方凭证照片，前两张是第一次买回来的鞋子，三四张是第一次换货的鞋子，除了鞋身的瑕疵，试穿脚感不一样这个无法拍摄，以及客服处理态度非常敷衍！！！！！