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喜德盛自行车专卖店永州市东安县喜德盛自行车专卖店(建设大道一小对面新世纪二楼)涉嫌虚假宣传及型号误导
。我于2025年3月22日在湖南永州市东安县白牙市镇喜德盛自行车专卖店(建设大道一小对面新世纪二楼)购买了一辆2023款喜德盛ad300公路车自行车,当天下午去该实体店看上了这辆公路车自行车,并询问了老板这是哪一款的,老板向我介绍是2024款的,我参考网上的价格,喜德盛2024款ad300公路自行车售价2498元,老板说实体店卖2598元,多出来的一百是今后车子出现问题找我维修的费用,当时我也接受并且买下来这辆公路车,因为买的时候不懂并且相信老板就没有再网上继续查看,并且买完自行车后当天下午还用微信询问了老板,老板跟我说是2024款的,之后我就没有怀疑。直至4月29日因为买的车辆尺寸大了准备在闲鱼上卖掉,有买家跟我说这是2023款的,我从网上查看果然是2023款的。并且当初买这辆公路自行车的时候买的51码,这个尺寸是适合1.75到1.85米身高骑行的尺寸,本人1.68米骑着不合适,当时买的时候老板并没有向我介绍尺寸,导致我买的公路自行车尺寸大了,我打过12315电话反映了该问题,但遭到了老板的拒绝协调,理由是车子是我选的也试骑了,就跟他没关系,对此这件事我认了没在找他。但是今天我又知道了我想买2024款的车,老板拿2023款的型号跟我说是2024的款的,我觉得这是在欺*消费者,并且还不承认,他的理由是这是2024年生产的,这明显是在扯皮,这款车每年都会出一款车型,今年已经是2025款了,2024款的车型在网上都不卖了,他还在实体店卖并忽悠了我,目前该店老板只愿赔偿我一百,并且微信电话也不再接,我觉得是不够的 ,因为2024款的要比2023款的性能好很多,所以我觉的赔偿的不够。已上传购买的凭证,网上查询2023款车型图片,自己车型的图片和询问该老板尺寸证明老板向我说24款的微信聊天记录
投诉编号:98746735
投诉对象

喜德盛自行车
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
2598元
投诉问题
#假冒/二手商品#虚假宣传#合同纠纷
投诉进度
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