已完结
天猫网易严选旗舰店数据线功率虚假宣传投诉
我本人于2025年4月19号在该平台购买的120瓦一拖三数据线带功率显示功能,收到货物后测试,在18瓦充电器(最大9V2A)测试时显示117瓦,跟平台方沟推荐再用换其他电源测试,用苹果老款自带充电器5瓦测试(5V1A)显示实时功率26瓦左右,对比后结论该物品为伪劣虚假宣传和欺*。恳请平台方对售货平台按照消费者权益法管控
投诉编号:98745465
投诉对象

天猫网易严选旗舰店
平均处理时长:1天内
涉诉金额
21元
投诉问题
#产品质量缺陷#货不对版#虚假宣传
投诉进度
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由于这是我第一次穿这个羽绒服出门,所以不存在折旧损耗导致的质量问题。故导致该问题的原因极大概率是羽绒服的质量问题,故我和网易严选淘宝客服沟通想申请退货退款,但是客服以我的申请时间超过了售后服务时限以及不承认羽绒服的质量问题为由拒绝了我的诉求(期间电话沟通多次无果)。
根据消费者协会保护法第24条,网易严选旗舰店售出的衣服出了质量问题,不解决,推卸责任,违法了该法条,严重损害了消费者的权益,故投诉。
