小七手游未成年人充值要求退款

未成年随意充值都不给退款，今天我妹妹拿我手机玩游戏充了钱和客服怎么说都不给退款

2024年11月27日20点34分，本人在深圳尚米网络技术有限公司旗下的小七手游平台成功出售了一个角色，该款游戏名为《全民*火2.0-免费版》，成功获得75平台币。 相隔一天后，也就是2024年11月28号，本人发现该平台无缘无故收回售卖获得的75个平台币，收回时间是11月28号17点20分。 经过跟对方平台客服沟通得知其以本人所售账号违规为由，强制收回平台币并且退还了被买家操作过后的游戏角色，而这一切本人都未曾被告知。 本人有以下两条诉求。 1:该平台在并未告知本人的情况下，直接收回了本人通过正常途径售卖获得的平台币，侵犯了本人的私有财产，请予以退还。这是第一条诉求。 2:如果第一条诉求无法达成，那请对方把本人所售卖账号的数据进行还原，还原到本人进行角色上架操作到角色成功售卖这个时间段，并让本人进行确认是否进行了数据还原操作。这是本人的第二条诉求。

我于2024年6月13日在时空猎人上充值了道具，充值界面没有说明道具是绑定的，获得道具绑定了，我申请退款。

小七名下的一款叫斗罗大陆武魂觉醒的游戏打着3.5折免费送光暗魂师上线送648免费送v15点幌子却一个福利都没有。福利没有就算了，还请托。诱导我们充钱，所以我开启小七手游退款我所充值的人民币。

抄袭蓝港的游戏画质做的不咋滴玩了一星期后要求退还至少一半的充值金额都不退，游戏抄的稀烂，角色死亡后卡地图，还只能退两小时内充的钱，黑心公司

我于2023年12月21日，在其平台合法购买游戏账号，小七平台无故封号至今，多次找客服协商无果，收取费用时没任何提示，交易完成却封我账号（是在其平台购买账号交易，非外面私下购买），侵犯我个*利，诉求解封交易功能

本人杨一帆于2024年3月18日至2024年3月25日在游戏公司机构名为深圳尚米网络技术有限公司机构的小七手游充值了一款名为[双生幻想-送万充]的游戏 充值金额11209.1元，充值时，我主要基于游戏介绍和预告片中的内容，认为该游戏符合我的兴趣。然而，在实际游玩过程中，我发现游戏体验与预期存在较大差异，游戏中涉及的部分元素和情节，我认为与成年人的价值观和道德观念相悖，使我感到不适。在游戏过程中，我多次遇到技术故障和错误，如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验，使我难以继续享受游戏，我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题，但得到的回应和处理速度均较为缓慢，未能有效解决我的问题，基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费。我理解退费过程可能需要一定的时间和审核，但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求，并给予我一个合理的解决方案。

为什么他们说啥就是啥，难道我花钱的没理了，你们就这么解决问题吗，你们这个平台是为老百姓解决问题的吗，我钱花了，花到小七手游平台了，怎么他们不应该给我赔偿吗，不应该让我满意的赔偿吗，事情是双方的吧，我是消费者，他是经营者，怎么我消费了最后啥结果都没有吗，必须让小七平台做出具体的赔偿发给我，这不是敷衍我吗

既然有计划得停运，为什么还让交易账号，这不是欺*吗，最起码你们也不能只给我34平台币就了事了吧，你们网游监管怎么允许小七平台欺*消费者吗，1000多块人民币，换34平台币，你们说合理那，还有哪个部门能管他们，我继续投诉他们，我就不信没有王法了吗，这是多么明显的霸王条款啊，你们怎么不罚小七平台，要让我一个消费者开承担损失呢

那我就麻烦你们了，等你们最后能帮我找回多少损失，他游戏都黄了，还给几个破礼包作为补偿，你们分析一下合理吗，游戏都没了，给啥道具又有什么用呢，明显就是游戏方的事，怎么我们消费者维权就这么难吗，本来他们就不合理，我们花的真金白银进他们公司，他们游戏黄了，就给一声歉意，给几个游戏没黄都没人要的破礼包就给玩家打发了，这合理吗，我也没提什么过分的要求，只要求他们赔偿我相应的平台币，或者把我充的钱的额度转到其他游戏上，这过分吗，你们这个平台怎么解决不了问题吗？我都已经多次申诉了，一点诚意都没有，一直都是按游戏方给的条条框框回复我，这是什么意思呢，难道小七手游跟你们有关系，我就维护一下我自己的权益怎么我错了吗