处理中
成都飞鱼仙侠教育宣传不符实际,拒绝退款
2024 年 五 月 11 日我报名了 成都飞鱼仙侠教育咨询有限公司 的辅导班,开课
后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机
构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第 53 条规定,消费
者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量
及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于
强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但
可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消
费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费
者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉
求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉编号:98740694
投诉对象


成都飞鱼仙侠教育
平均处理时长:1天内
涉诉金额
5000元
投诉问题
#收费问题#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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人上钩3:表示课程费可以从你的接单
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费,只让签署合同4:学习一段时间老
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以完成的,也不会跟你讲具体该如何
做,只是网上教程指出你哪里不对,
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00多多的费用可以解除分期付款,加
上我前面付的两期一共3000多,我认
为不合理,因为后面我并没有学习,
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4000多他要我3000多我认为极不合
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诉求内容
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