申通快递投递错误且无人处理

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

要求冻结本人手机号码寄件功能，持续搪塞我敷衍我，不给我办理，也不提供解决渠道。

我于 2025 年 4 月 25 日寄了一件到广东揭阳市普宁的快递，该广东揭阳市普宁的快递网点于 2025 年 4 月 27 日，当日我打了申通客服想催促一下派送，接着下午 4 时该网点快递人员给我打电话进行语言辱骂

4月26日上午九点我下单申通快递，且放到快递收发处，要求核实重量给我发账单再发出，但是申通快递选择了体积收费且并未将账单发给我，而是晚上七点已经发到中转站才发送账单给我，本人下单时按重量下单且体积收费没账单通知，如今拦回也需我付运费

4月26日上午九点我下单申通快递，且放到快递收发处，要求核实重量给我发账单再发出，但是申通快递选择了体积收费且并未将账单发给我，而是晚上七点已经发到中转站才发送账单给我，本人下单时按重量下单且体积收费没账单通知，如今拦回也需我付运费

投诉申通快递不负责任。2025年4月22日，在拼多多上购买的鹌鹑蛋一直没收到货。物流显示在北京已经徘徊三天。

4月16日我在闲鱼上卖出一个服装人台模特，价格200元，4月22日买家在闲鱼上跟我说东西坏了，发给了我快递图片，我是用箱子发货的，就是为了保护人台，图片上箱子破了几个洞，人台也被压坏了，无法使用，我去打电话给申通客服，跟客服沟通好几天，一直在拖，客服说会在三天之内还款，结果拖到现在都没有赔偿我的损失，这两天给客服发信息，都没有回应，一直在逃避责任

我朋友于4月21日从南京寄礼品到桂林，4月23日快递到达桂林转运中心后不再更新物流信息，直到今天（4月26日）本人仍未获得物流信息，我的诉求是明确快递位置并尽快安排给我派送快递。

广东佛山里水甘蕉服务点私压我快递！ 22号我朋友拿了两个退货给快递员，导致发错货，期间我一直联系甘蕉服务点，该服务点一直在踢皮球，退错件为十公斤大件，价值700！