家具分销商下单系统发货拖延且退款无门

我于2025年2月28日，被该公司引导至微信，经过其公众号推荐，添加了微信号为（huangyang985211）的客户经理微信号，该公司销售账号引导我在名为:批发商购销平台(WWW.COIN8888.CN），济南迅豹电子商务有限公司)的微信小程序选购家具，我选定下单胡桃木衣架1 套，共计支付金额为1099元。截止6月12日，商家都未发货，远超商家承诺发货时间，期间出现多次搪塞、欺诈等情况，现在情况为平台无物流信息，商家失去联系时间一周以上。 在消费保网站上，已看到有其他消费者遇到与我一样的问题，但这家公司仍在营业、继续欺诈的状态，请有关方面尽快参与解决，避免出现更多的受害者、形成群体事件。 另外，在如今法治社会下，商家不回复、失联就能逃避责任，这太不符合法治社会的特性，广大人民群众投诉无门、无人落实解决，没法保障自身的财产安全； 同时，微信平台方也没有给予相应的资金监管责任，批发商购销平台是基于微信平台做的，我的购买行为都在微信平台上的批发商购销平台发生；但当我投诉给微信平台方，微信平台方仅回复：款项已打到商家账户，需要跟商家沟通操作才能解决。且目前批发商购销平台仍能使用，岂不是微信平台助纣为虐、继续提供欺诈消费者的平台吗？作为一个使用人群非常广的平台，非常令人寒心。请有关方面也促进微信平台方的监管职能。 诉求：申请退款。

我于2025年3月22日，被该公司引导至微信，经过其公众号推荐，添加了微信号为xiongmao985211的客户经理微信号，该公司销售账号引导我在名为:批发商购销平台(WWW.COIN8888.CN，济南迅豹电子商务有限公司)的微信小程序选购家具，同日我选定下单其中黑胡桃木材质床2张，黑胡桃软包床1张，黑胡桃软包沙发1套，黑胡桃方形边几1个，黑胡桃组合茶几1套，共计支付金额为18086元。截至目前，仅到货一个价值499元的方形边几，其余商品已经超过商家承诺发货时间，并在此期间多次出现搪塞、欺*等行为，现在情况为平台无物流信息，商家失去联系时间长达一周以上。诉求：申请退款。

我于2025年3月22日，被该公司引导至微信，经过其公众号推荐，添加了微信号为（xiongmao985211）的客户经理微信号，该公司销售账号引导我在名为:批发商购销平台(WWW.COIN8888.CN），济南迅豹电子商务有限公司)的微信小程序选购家具，我选定下单其中黑胡桃木材质床2张，黑胡桃软包床1张，黑胡桃软包沙发1套，黑胡桃方形边几1个，黑胡桃组合茶几1套，共计支付金额为18086元。截止目前，仅到货一个方形边几，其余商品已经超过商家承诺发货时间，期间出现多次搪塞、欺*等情况，现在情况为平台无物流信息，商家失去联系时间一周以上。诉求：申请退款。

我于2025年2月12日，被该公司引导至微信，添加了名为：角几家具（微信号zzzppp6543）的销售账号，该公司销售账号引导我在名为：批发商购销平台（WWW.COIN8888.CN，济南迅豹电子商务有限公司)的微信小程序选购家具，在我选定了樱桃木材质床2张、樱桃木材质电视柜5个、樱桃木餐桌1个，共计13211元的家具后，该公司起草了乙方名为：济南迅豹电子商务有限公司；甲方名为：特日格乐（本人）的家具采购合同（图片1-5），并推荐我扫描该公司账户二维码付款（图片6），在我支付了13211元的货款后，乙方开具了电子发票（图片7）。截至目前，已超出合同交付时间，但本人仅收到了价值650元的电视柜1个，其余货物均未到货，且无物流信息；向卖家申请退款，也不予退款。诉求：申请退款。

在小红书APP上被诱导去微信小程序交易，小程序名为“家具分销商下单系统”，所属公司为“济南迅豹电子商务有限公司”。本人于25年2月份下单一套餐边柜，付款金额为8051元，说好交货周期一个月的，但直至今一直不发货，中间多次找客服，客服多次推脱发货时间。网上已经有相关投诉，属集体欺诈行为，且累计涉案金额不低，严重侵害消费者权益。认为该公司可能存在经济诈*，本人诉求商家立即退款，停止侵害。

本人于2024年12月份在该平台下单，总货款11568元，自从购买后一直催促商家发货，商家以没货、马上发货等各种理由拖延，一直到2025年3月底只发了一张2299元的床，其他货物我自2025.3.19要求退款，至今仍未收到任何退款。我的诉求：1、剩余未发货物9269元退给我；2、当时承诺的确认收货之后反10%佣金到账户，说系统自动分账，但我至今未收到任何款项，要求2299的佣金229.9元退给我。

我于2025年2月13日在家具分销商下单系统花费6998元购买留岩系列的大边柜，电视柜，茶几。系统的客服经过多次催促以后，不发货也不退款，客服已经不再回复。现在已经2025年4月10日，仍然没有任何处理，现在要求商家退还全部费用

24年12月在小程序联系到销售人员，以小程序不能散客下单为由，引导我在另一个网站（www.coin8888.com）下单家具，一张床、两个床头柜、一张床垫和一个沙发，共计5件商品，花费7068元。其中沙发价格为2399元，由于沙发三个月都未发货，且销售一直编造各种理由拖延，于3月10号提出退货。但至今仍未退款，且客服销售人员也联系不上，不回消息

年前买的床和沙发，年前发了床，沙发一直到现在不发货也不退款，电话把我拉黑了，对方手机号130****3000

2024年11月19日，在客服经理的诱导下于微信小程序：家具分销商下单系统上下单购买了三件家具：床、椅子及餐边柜，收款方为济南恩麦商贸有限公司。床及椅子已经收到，餐边柜承诺下单后45天为最长发货期限。超出最长发货期限后，客服经理以工厂停电、大下雪等作为无法发货理由，先后几次承诺于过年后、2月20号左右、2月28号、3月初发货均未履行，而后消失不回复。再次与收款方公司法人取得联系，又承诺于3月17日发货，但并未出货。隔天直接回复做不出来进行退款，三日内退款，到达退款日后又进行延后。历时四个月，此期间无论客服或是公司法人，均难以取得联系，经常性消失不回复，严重侵害消费者权益。该公司可能存在经济诈*，本人诉求商家立即退款。