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水灵子舞蹈教练班倒闭要求退费
我于2018年报名水灵子舞蹈教练班16800元,当时还弄了分期,总的报下来不止16800元,当时说可全国转校,但现在我报名那家倒闭了。我去学总共不到10次,后面遇上疫情更没法学了,期间转过一次校,但也倒闭了,我的诉求是退学费费用
投诉编号:98739469
投诉对象

水灵子舞蹈
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
16800元
投诉问题
#收费问题#倒闭跑路#退款纠纷
投诉进度
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有给付钱发票,没有签合同。第一由于工作比较忙,没有去上过课。第二现因本人从当地离职准备回家,从付款开始至今,一次没有去上课,没有使用该季卡,没有产生消费行为,该商家当时未说付款后不可退款。
因工作时间原因,无法去该机构进行舞蹈课程培训,于2025年5月25号与商家客服协商退费事宜,商家客服开始以已入账无法为由拒绝退款,协商当天于第二天我多次尝试加她们店长微信但一直未同意(有备注加他微信的原因)。
本消费者认为:在该商家未进行消费也未享受服务,商家的不退的理由属于霸王条款范畴,损害了消费者合法权益,也有损市场的公平公正。

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