已协商还款
省呗平台高额利息及乱收费投诉
我已经和省呗平台电话沟通很多次了,他们坚持36%利率没有违规,并且不退担保费,现在实在没有办法了,一次一次的以贷养贷,生活越来越困难了。还请平台领导帮帮忙。下面只是一部分图片证据,他们的放款方也是杂七杂八的,
我自2024年7月31号开始借第一次,9月24号借第二次,11月25号借第三次,11月27号借第四次,12月25号借第五次,2025年2月5号借第六次,2月22号借第七次,4月3号借第八次,利息分别高于36%,32.72%,36%,36%,35.99%,36 %,34.63%,36%,并且另外还另收入除高额利息以外的融单费(最高一次高达224.53元,)我所借的这八次款都分期,并且每笔分期都有高额融单费,我想请求投诉平台可以帮我追回我132****6300(注册省呗的手机号)已经还清五笔还款的息费和融单费,另外没有还清的我要求省呗给我降利率,他的融单费跟省呗本身是分开扣款的 。
4次已经还清的总计本金19500元。息费总额为580.06元(省呗利率36%,所以我要求退超国家24%以上的部分)融单费总额为1450.21元(要求退回所有融单费)。 5次没有还清的总计16795.8元。融单费总计2488.03元要求去除,我要求余下没有还清的把息费降低到国家要求的24%,没还清需要还融单费的取消融单费。
投诉编号:98735604
投诉对象

省呗-萨摩耶金服-橡树黑卡
近30天投诉解决率76%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
20000元
投诉问题
#利息问题#分期期数纠纷#乱收费
投诉进度
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